Cogedim Ile-de-France

Du retard dans le programme. Une équipe commerciale sans écoute client. Une relation mal équilibrée entre Cogedim et ses clients. Cogedim ne fait pas vraiment la différence dans le sens du client !! Par ailleurs les finitions intérieures sont bas de gamme. Cloisons pas droites , sol bombé. Équipement salle de bains très basique. Cogedim exige beaucoup de ses clients mais ne prend pas en compte les demandes clients. Ceci nous à occasionner des coûts supplémentaires qui auraient pu être éviter ou compensés. La raideur commerciale n'évite pas les retards pour autant. Peut mieux faire.

quasiment 1 mois après la réception de mon appartement, je suis toujours dans l'attente de la venue des entreprises de peinture et de menuiserie afin de pouvoir lever les réserves. Dorénavant l'appartement est loué ce qui va rendre l'intervention des entreprises beaucoup plus compliquée.... De plus, il y a une imperfection sur la cloison de la chambre avec une bosse provoquée par le passage du tuyau de chauffage qui se trouve de l'autre côté de la cloison. On m'explique qu'il y a moins de 1 cm et que cela rentre donc dans la tolérance....après contrôle, il y a effectivement 1cm tout pile...donc je me retrouve avec une bosse de 1cm avec la plinthe rattrapée au silicone sur la cloison et on m'explique que cela est normal...????

Dans l'ensemble je suis très satisfait des prestations et finitions de la résidence. J'espère que la prise en compte des quelques réserves sera également à la hauteur, car nous n'avons pour l'instant plus de nouvelles de ce côté.

Le showroom est une bonne idée pour se rendre compte fidèlement des couleurs et du rendu des matériaux. Personnel aimable et à votre écoute.

Très déçu de la qualité des finitions et du manque (voir de l'absence) de professionnalisme des personnes en charge de la livraison (sauf pour un monsieur)

Le covid-19 n’a pas arrangé les choses, retard de livraison et également retard sur le chantier et autres imperfections notoires, sentiment de finition à la Va-vite( jardins, infiltrations parking et nombreuses anomalies)

Prennent l'argent après il faut courir pour les réserves, des centaines de défauts non traité, retard dans la livraison, ouvriers plutôt bricoleurs pas professionnel, méprise total pour les clients surtout pour les quartier avec la classe moyenne, Suivi très nul du maître de l'ouvrage, prestation bas et entrée de gamme qui correspond pas au discours du commercial. matériaux utiliser 1 er prix chez brico dépot voir plus mauvais du premier pris. Je ne conseillerai jamais cogedim et je compte vendre dans les 3 ans. A fuire ....

Bon accueil par l’équipe qui a fait preuve de professionnalisme

Fuyez Cogedim, service déplorable. Retards à répétition, prestations bas de gamme. Se repose sur le covid-19 pour trouver des excuses.

Un excellent service d’accompagnement pendant la remise des clés par un agent très qualifié.