Cogedim Ile-de-France

Nul nul nul La plus grave faute que je fais dans ma vie d’acheter de chez Cogedim On a marre de Leurs mensonges et on a plus envie de notre logement C’est nul

Tout a été parfait , à part le délai rallongé par les soi-disant intempéries sans la prise en compte , bien sûr , du confinement du fait de la covid 19 .

Infiltration d'au dans les murs et la terrasse. Livraison prévu pour juin puis juillet puis dernier courrier pour nous annoncer qu'il vont nous tenir au courant prétextant le covid 19 alors que depuis le 11/05/2020 tous le monde travaillent sauf les salariés du chantier Cogedim. Vraiment déçu et dégouté.

Bonjour, Nous sommes propriétaires depuis deux mois d'une maison située à Jouy le Moutier au 12 rue des bulles (programme "fenêtre sur parc"). Nous trouvons inadmissible la façon dont notre sinistre est traité. Voila maintenant 2 semaines que le plombier est venu refixer notre bac à douche. Aujourd'hui nous avons croisé un technicien de la société Décobat qui m'a mis en relation avec son responsable (un certain Alexandre). Ce dernier nous informe dans un premier temps que je dois me rapprocher de Cogedim et du maître d'oeuvre pour obtenir des réponses. Ensuite, il me dit qu'il n'a pas de carrelage en stock et qu'il faut le commander d’Espagne? La semaine dernière, mon épouse a été contacté par l'assistante de Madame M. qui lui aurait dit que la société Décobat n'a pas repris son activité.  Cette information nous surprend car Décobat intervient actuellement sur un site à Argenteuil depuis plus d'une semaine. Vous comprendrez que nous perdons patience façe à ce manque de transparence et d'organisation au regard et des informations qui nous sont transmises. Nous vous rappelons que notre douche est inutilisable. Les travaux ont été réalisé partiellement et le chantier en cours est laissé à l'abandon. Nous vous renvoyons les photos de notre douche qui matérialisent les dommages actuels. Qui pilote le SAV? Ou en êtes vous dans la résolution de notre désordre? Nous attendons maintenant une réponse concrète sur la date de résolution de notre sinistre. Cordialement, Lionel BAMBA 06 07 08 51 47

Hormis quelques soucis pour la levée des reserves aujourd’hui reglees en majorite. Tres bonne accueil et reactivite des personnes Cogedim.

Tout a été bien fait dans les delais. Rien à dire

Dans l ensemble satisfaisant mais le jardin un peu désu il est en pente

Merci pour la disponibilité. Ma femme et moi même vous remercie de la patience suite Au retard dû à l’optention de mon credit.

Dans l’ ensemble nous sommes satisfait du résultat final à la livraison, malgré la très longue attente dû au retard des travaux et les difficultés de communication concernant l’avancer des travaux. A cela s’ajoute le problème de chauffage constater à la remise des clés.

Merci pour la reactivite, equipe sympa Satisfait malgre le retard de livraison