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European Homes - Direction Régionale - Alpes & Dauphiné Annecy
Promoteur immobilier
Prestations :
Achat neuf - Dispositif Pinel - Immobilier neuf
Répartition des notes
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
P
Perrine M
Reactivité et efficacité
Je recommande ce professionnel
Réservation
Commercial très réactif à nos demandes, les délais demandés pour certaines différentes étapes d'acquisitions sont courtes
Déposé le 12 Mars 2022
Prestation réalisée en Mars 2022.
Qualité de l'espace de vente
Disponibilité et réactivité
Qualité du conseil commercial
Qualité des documents et infos
European Homes - Direction Régionale - Alpes & Dauphiné a répondu à cet avis :
Bonjour Perrine, Merci beaucoup pour cet avis positif. Nos commerciaux essayent sont le plus réactifs possible afin de vous accompagner au mieux dans votre projet. Excellente semaine
D
DanielS
accompagnement , écoute , prestations
Je recommande ce professionnel
Réservation
très bien reçus et bon déroulements du dossier et des documents encore trop tôt pour juger le reste ( 18 mois )
Déposé le 24 Février 2022
Prestation réalisée en Février 2022.
Qualité de l'espace de vente
Disponibilité et réactivité
Qualité du conseil commercial
Qualité des documents et infos
European Homes - Direction Régionale - Alpes & Dauphiné a répondu à cet avis :
Bonjour Daniel, Merci beaucoup pour ce retour positif. Nous pouvons vous garantir qu'European Homes continuera à vous accompagner efficacement tout au long de la vie de votre projet ! Bien cordialement
B
Boris et Celest
Très bonne présentation
Je recommande ce professionnel
Réservation
Très content du service
Toujours présent et à l écoute
Vraiment top
Déposé le 19 Novembre 2021
Prestation réalisée en Novembre 2021.
Qualité de l'espace de vente
Disponibilité et réactivité
Qualité du conseil commercial
Qualité des documents et infos
European Homes - Direction Régionale - Alpes & Dauphiné a répondu à cet avis :
Bonjour Boris et Celest, Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis de cet avis positif. Nous vous souhaitons une excellente fin de semaine ! Bien cordialement
A
Agnès b.
Bonne prestation
Je recommande ce professionnel
Réservation
Sérieux : le conseiller connaît bien le programme
Réactivité : réponses apportées dans un délai court
Disponibilité
Mes remerciements pour ces échanges.
Déposé le 13 Novembre 2021
Prestation réalisée en Novembre 2021.
Preuve d’achat apportée.
Qualité de l'espace de vente
Disponibilité et réactivité
Qualité du conseil commercial
Qualité des documents et infos
European Homes - Direction Régionale - Alpes & Dauphiné a répondu à cet avis :
Bonjour Agnès, Merci beaucoup pour ces quelques mots positifs. Nous vous souhaitons une excellente semaine. Bien cordialement,
K
KarineM
Lot E101
Je recommande ce professionnel
Réservation
Tres disponible, qui repond tres bien à nos questions.
Tres agréables, comprend nos besoins.
Une prestation très professionnelle.
Cherche des solutions, toujours force de propositions.
Déposé le 24 Septembre 2021
Prestation réalisée en Septembre 2021.
Qualité de l'espace de vente
Disponibilité et réactivité
Qualité du conseil commercial
Qualité des documents et infos
European Homes - Direction Régionale - Alpes & Dauphiné a répondu à cet avis :
Bonjour K. Merci beaucoup pour cet avis positif qui fera plaisir à votre conseiller. Nous vous souhaitons une excellente semaine.
M
ManuelH
Retour accueil
Je recommande ce professionnel
Réservation
Accueil professionnel er chaleureux, disponibilité et réactivité très appréciables.
Déposé le 24 Septembre 2021
Prestation réalisée en Septembre 2021.
Qualité de l'espace de vente
Disponibilité et réactivité
Qualité du conseil commercial
Qualité des documents et infos
European Homes - Direction Régionale - Alpes & Dauphiné a répondu à cet avis :
Bonjour M. Merci sincèrement pour cet avis positif, nous avons à coeur de bien accueillir nos clients et leur offrir le meilleur service possible. Nous transmettons cet avis à votre conseiller, il en sera ravi. Bien à vous,
L
Lungu Iurie
Réponse parfait a nos attentes
Je recommande ce professionnel
Réservation
Très Professionnelle !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Déposé le 31 Mai 2021
Prestation réalisée en Mai 2021.
Qualité de l'espace de vente
Disponibilité et réactivité
Qualité du conseil commercial
Qualité des documents et infos
European Homes - Direction Régionale - Alpes & Dauphiné a répondu à cet avis :
Bonjour L. Merci beaucoup pour cet avis positif très expressif :) Nous sommes heureux que nos conseils et notre accompagnement vous plaisent. Bien à vous,
N
Nicole
Satisfaisant mais j'attends la réception de ce bien pour donner mon avis définif
Je recommande ce professionnel
Réservation
Nous avons rencontré, à la maison, l'agent immobilier qui a répondu à toutes nos questions.
Sur le terrain nous avons pu mieux revoir ce projet.
Déposé le 18 Avril 2021
Prestation réalisée en Mars 2021.
Preuve d’achat apportée.
Qualité de l'espace de vente
Disponibilité et réactivité
Qualité du conseil commercial
Qualité des documents et infos
European Homes - Direction Régionale - Alpes & Dauphiné a répondu à cet avis :
Bonjour N. Merci beaucoup pour cet avis positif. Nous continuerons à vous accompagner tout au long de l'avancement des travaux. Vous en serez satisfait :) Bien à vous
D
Damien
Zéro service client
Logement livré
A Champagnier (38), la prestation livrée ne correspond pas à ce qui a été vendu :
Ils ont mis de l'enrobé noir alors qu'il était prévu à la vente et au permis de construire un enrobé clair.
Les portes du dressing prévues au plan signé chez le notaire n'ont pas été posées
La porte de service entre le garage et la maison, prévue métallique, est en bois
Ils ont posé sur le toit des panneaux photovoltaïques qui ne fonctionnent pas
Ces éléments de non conformité ne sont pas reconnus par le constructeur, le service client est catastrophique : il est impossible de communiquer et d'avoir un échange. Ils ne reconnaissent pas leurs erreurs et campent sur leurs positions.
Pour en rajouter, cela fait 9 mois que nous attendons que le façadier vienne retirer les masquages sur le bardage, refaire les peintures qui avaient cloqué (signalé dès le jour de la livraison) et nettoyer les volets roulants de l'enduit de façade qui a été projeté dessus.
Le paysagiste a arraché l'angle de notre façade.
Les déchets du chantier se sont envolés à plusieurs reprise, l'ambroisie n'a pas été traitée,... Et ils espèrent avoir le label Eco-Quartier...
Déposé le 25 Mars 2021
Prestation réalisée en Juin 2020.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
European Homes - Direction Régionale - Alpes & Dauphiné a répondu à cet avis :
Bonjour D. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même négative. Nous sommes sincèrement navrés pour ce potentiel désagrément. Nous avons transmis votre message à la direction du pôle clients afin que nos équipes se rapprochent de vous pour faire un point sur la situation et y remédier. N'hésitez pas à nous recontacter sur ce canal ou même en message privé sur Facebook. Bien à vous
D
Devaux
Très sartisfait
Je recommande ce professionnel
Réservation
Très bon suivi et accompagnement depuis mon premier appel
Déposé le 5 Mars 2021
Prestation réalisée en Mars 2021.
Qualité de l'espace de vente
Disponibilité et réactivité
Qualité du conseil commercial
Qualité des documents et infos
European Homes - Direction Régionale - Alpes & Dauphiné a répondu à cet avis :
Bonjour D. Merci beaucoup pour le partage d'expérience. Nous avons à coeur de bien conseiller nos clients. Très belle journée à vous.
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
European Homes - Direction Régionale - Alpes & Dauphiné161 avenue de Genève
Immeuble Le Quartz, 4ème étage
74940 Annecy
Horaires d'ouverture
Lundi : | 9h00 - 18h00 |
Mardi : | 9h00 - 18h00 |
Mercredi : | 9h00 - 18h00 |
Jeudi : | 9h00 - 18h00 |
Vendredi : | 9h00 - 18h00 |
Samedi : | Fermé |
Dimanche : | Fermé |