Menu

European Homes - Direction Régionale - Alpes & Dauphiné Annecy

Promoteur immobilier

Prestations : Achat neuf - Dispositif Pinel - Immobilier neuf
3,9/5

57 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
P

Reactivité et efficacité

Réservation
Commercial très réactif à nos demandes, les délais demandés pour certaines différentes étapes d'acquisitions sont courtes
Déposé le 12 Mars 2022
Qualité de l'espace de vente
Disponibilité et réactivité
Qualité du conseil commercial
Qualité des documents et infos
European Homes - Direction Régionale - Alpes & Dauphiné a répondu à cet avis :
Bonjour Perrine, Merci beaucoup pour cet avis positif. Nos commerciaux essayent sont le plus réactifs possible afin de vous accompagner au mieux dans votre projet. Excellente semaine
D

accompagnement , écoute , prestations

Réservation
très bien reçus et bon déroulements du dossier et des documents encore trop tôt pour juger le reste ( 18 mois )
Déposé le 24 Février 2022
Qualité de l'espace de vente
Disponibilité et réactivité
Qualité du conseil commercial
Qualité des documents et infos
European Homes - Direction Régionale - Alpes & Dauphiné a répondu à cet avis :
Bonjour Daniel, Merci beaucoup pour ce retour positif. Nous pouvons vous garantir qu'European Homes continuera à vous accompagner efficacement tout au long de la vie de votre projet ! Bien cordialement
B

Très bonne présentation

Réservation
Très content du service Toujours présent et à l écoute Vraiment top
Déposé le 19 Novembre 2021
Qualité de l'espace de vente
Disponibilité et réactivité
Qualité du conseil commercial
Qualité des documents et infos
European Homes - Direction Régionale - Alpes & Dauphiné a répondu à cet avis :
Bonjour Boris et Celest, Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis de cet avis positif. Nous vous souhaitons une excellente fin de semaine ! Bien cordialement
A

Bonne prestation

Réservation
Sérieux : le conseiller connaît bien le programme Réactivité : réponses apportées dans un délai court Disponibilité Mes remerciements pour ces échanges.
Déposé le 13 Novembre 2021
Qualité de l'espace de vente
Disponibilité et réactivité
Qualité du conseil commercial
Qualité des documents et infos
European Homes - Direction Régionale - Alpes & Dauphiné a répondu à cet avis :
Bonjour Agnès, Merci beaucoup pour ces quelques mots positifs. Nous vous souhaitons une excellente semaine. Bien cordialement,
K

Lot E101

Réservation
Tres disponible, qui repond tres bien à nos questions. Tres agréables, comprend nos besoins. Une prestation très professionnelle. Cherche des solutions, toujours force de propositions.
Déposé le 24 Septembre 2021
Qualité de l'espace de vente
Disponibilité et réactivité
Qualité du conseil commercial
Qualité des documents et infos
European Homes - Direction Régionale - Alpes & Dauphiné a répondu à cet avis :
Bonjour K. Merci beaucoup pour cet avis positif qui fera plaisir à votre conseiller. Nous vous souhaitons une excellente semaine.
M

Retour accueil

Réservation
Accueil professionnel er chaleureux, disponibilité et réactivité très appréciables.
Déposé le 24 Septembre 2021
Qualité de l'espace de vente
Disponibilité et réactivité
Qualité du conseil commercial
Qualité des documents et infos
European Homes - Direction Régionale - Alpes & Dauphiné a répondu à cet avis :
Bonjour M. Merci sincèrement pour cet avis positif, nous avons à coeur de bien accueillir nos clients et leur offrir le meilleur service possible. Nous transmettons cet avis à votre conseiller, il en sera ravi. Bien à vous,
L

Réponse parfait a nos attentes

Réservation
Très Professionnelle !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Déposé le 31 Mai 2021
Qualité de l'espace de vente
Disponibilité et réactivité
Qualité du conseil commercial
Qualité des documents et infos
European Homes - Direction Régionale - Alpes & Dauphiné a répondu à cet avis :
Bonjour L. Merci beaucoup pour cet avis positif très expressif :) Nous sommes heureux que nos conseils et notre accompagnement vous plaisent. Bien à vous,
N

Satisfaisant mais j'attends la réception de ce bien pour donner mon avis définif

Réservation
Nous avons rencontré, à la maison, l'agent immobilier qui a répondu à toutes nos questions. Sur le terrain nous avons pu mieux revoir ce projet.
Déposé le 18 Avril 2021
Qualité de l'espace de vente
Disponibilité et réactivité
Qualité du conseil commercial
Qualité des documents et infos
European Homes - Direction Régionale - Alpes & Dauphiné a répondu à cet avis :
Bonjour N. Merci beaucoup pour cet avis positif. Nous continuerons à vous accompagner tout au long de l'avancement des travaux. Vous en serez satisfait :) Bien à vous
D

Zéro service client

Logement livré
A Champagnier (38), la prestation livrée ne correspond pas à ce qui a été vendu : Ils ont mis de l'enrobé noir alors qu'il était prévu à la vente et au permis de construire un enrobé clair. Les portes du dressing prévues au plan signé chez le notaire n'ont pas été posées La porte de service entre le garage et la maison, prévue métallique, est en bois Ils ont posé sur le toit des panneaux photovoltaïques qui ne fonctionnent pas Ces éléments de non conformité ne sont pas reconnus par le constructeur, le service client est catastrophique : il est impossible de communiquer et d'avoir un échange. Ils ne reconnaissent pas leurs erreurs et campent sur leurs positions. Pour en rajouter, cela fait 9 mois que nous attendons que le façadier vienne retirer les masquages sur le bardage, refaire les peintures qui avaient cloqué (signalé dès le jour de la livraison) et nettoyer les volets roulants de l'enduit de façade qui a été projeté dessus. Le paysagiste a arraché l'angle de notre façade. Les déchets du chantier se sont envolés à plusieurs reprise, l'ambroisie n'a pas été traitée,... Et ils espèrent avoir le label Eco-Quartier...
Déposé le 25 Mars 2021
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
European Homes - Direction Régionale - Alpes & Dauphiné a répondu à cet avis :
Bonjour D. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même négative. Nous sommes sincèrement navrés pour ce potentiel désagrément. Nous avons transmis votre message à la direction du pôle clients afin que nos équipes se rapprochent de vous pour faire un point sur la situation et y remédier. N'hésitez pas à nous recontacter sur ce canal ou même en message privé sur Facebook. Bien à vous
D

Très sartisfait

Réservation
Très bon suivi et accompagnement depuis mon premier appel
Déposé le 5 Mars 2021
Qualité de l'espace de vente
Disponibilité et réactivité
Qualité du conseil commercial
Qualité des documents et infos
European Homes - Direction Régionale - Alpes & Dauphiné a répondu à cet avis :
Bonjour D. Merci beaucoup pour le partage d'expérience. Nous avons à coeur de bien conseiller nos clients. Très belle journée à vous.

3,9/5
75 % de recommandation
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
European Homes - Direction Régionale - Alpes & Dauphiné
161 avenue de Genève
Immeuble Le Quartz, 4ème étage
74940 Annecy
Horaires d'ouverture
Lundi :   9h00 - 18h00
Mardi :   9h00 - 18h00
Mercredi :   9h00 - 18h00
Jeudi :   9h00 - 18h00
Vendredi :   9h00 - 18h00
Samedi :   Fermé
Dimanche :   Fermé