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European Homes - Direction Régionale - Alpes & Dauphiné Annecy

Promoteur immobilier

Prestations : Achat neuf - Dispositif Pinel - Immobilier neuf
3,9/5

57 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
P

Bons conseils

Réservation
Benjamin nous a très bien expliquer et conseiller lors de la recherche d'un appartement
Déposé le 28 Janvier 2021
Qualité de l'espace de vente
Disponibilité et réactivité
Qualité du conseil commercial
Qualité des documents et infos
European Homes - Direction Régionale - Alpes & Dauphiné a répondu à cet avis :
Bonjour P. Nous sommes extrêmement ravis de lire que vous êtes satisfaits ! Avec l'approche des derniers jours de janvier, nous nous permettons de vous souhaiter une excellente année 2021 !
C

Tout s'est bien passé

Réservation
Bon contact avec le commercial, les explications sont de qualité
Déposé le 27 Janvier 2021
Qualité de l'espace de vente
Disponibilité et réactivité
Qualité du conseil commercial
Qualité des documents et infos
European Homes - Direction Régionale - Alpes & Dauphiné a répondu à cet avis :
Bonjour C. Nous sommes très heureux de lire que tout s'est bien déroulé ! Nous avons à coeur de bien conseiller nos clients que ce soit pour de l'investissement ou l'achat d'une résidence principale. Parce que nous sommes encore en janvier, nous vous souhaitons une excellente année 2021 ! L'équipe European Homes
C

Un goût d'inachevé. Expérience client mitigée.

Logement livré
Acquéreurs d'un appartement , la phase de commercialisation s'est déroulée de façon très satisfaisante. L'équipe commerciale était présente et a su répondre à nos questionnements. En revanche nous sommes déçus de la livraison. La qualité des finitions ainsi que de certaines parties du gros œuvre ne sont pas au rendez-vous. Ceci est valable aussi bien pour l'appartement que pour l'immeuble. La réception de l'appartement ainsi que des parties communes ont été compliquées (appartement et parties communes livrés non nettoyés, avec des malfaçons qui auraient dû être prises en charge avant la livraison) . Le suivi des levées de réserve est inexistant et n'augure rien de bon pour les futures levées de réserve. Au final, le manque de professionnalisme et de suivi l'emportent. C'est dommage pour European Homes, qui du coup, porte un slogan qui ne colle pas trop avec notre expérience client : "Artisan de votre Qualité de vie "
Déposé le 29 Décembre 2020
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
European Homes - Direction Régionale - Alpes & Dauphiné a répondu à cet avis :
Bonjour C. Nous sommes sincèrement navrés de lire que vous rencontrez une expérience mitigée. Pour tout problème, n'hésitez pas à nous écrire en message privé. Nous trouverons ensemble une solution avec le département Qualité. À très vite.
S

Très bon accompagnement pour mon projet d'achat immobilier.

Réservation
Je suis très satisfait de l'accompagnement fourni par mes interlocuteurs d'European Homes dans mon projet d'achat immobilier. Ils ont su répondre à toutes mes interrogations et m'ont fourni toutes les informations nécessaires à ma décision finale.
Déposé le 30 Octobre 2020
Qualité de l'espace de vente
Disponibilité et réactivité
Qualité du conseil commercial
Qualité des documents et infos
European Homes - Direction Régionale - Alpes & Dauphiné a répondu à cet avis :
Bonjour S. Nous vous remercions chaleureusement pour cet avis positif. Nous essayons de garder nos clients satisfaits malgré la période actuelle. Nous vous souhaitons une très belle journée.
S

Facilité pour les démarches.

Réservation
Je n’ai aucune remarque affaire. Les points forts et que tous les documents ont pu être dématérialisé et signer à distance. Cela évite les déplacements.
Déposé le 4 Octobre 2020
Qualité de l'espace de vente
Disponibilité et réactivité
Qualité du conseil commercial
Qualité des documents et infos
European Homes - Direction Régionale - Alpes & Dauphiné a répondu à cet avis :
Bonjour S. Merci beaucoup pour cet avis positif. Nous avons à coeur de veiller à la satisfaction et à la sécurité de nos clients. C'est pourquoi nous avons facilité les options dématérialisées. Nous vous souhaitons une belle journée.
p

parfait

Réservation
contact parfait, mon projet était simple, donc pas de soucis jusqu'à ce jour
Déposé le 29 Juillet 2020
Qualité de l'espace de vente
Disponibilité et réactivité
Qualité du conseil commercial
Qualité des documents et infos
European Homes - Direction Régionale - Alpes & Dauphiné a répondu à cet avis :
Bonjour Phil73, Merci beaucoup pour cet avis positif. Nous avons à coeur de veiller à la satisfaction de nos clients. Nous vous souhaitons un très bel été.
B

Très bien

Réservation
Très bien accueillie Bien renseigner Disponible
Déposé le 29 Juillet 2020
Qualité de l'espace de vente
Disponibilité et réactivité
Qualité du conseil commercial
Qualité des documents et infos
European Homes - Direction Régionale - Alpes & Dauphiné a répondu à cet avis :
Bonjour B. Nous vous remercions chaleureusement pour cet avis positif. Nous avons à coeur de veiller à la satisfaction de nos clients. Nous vous souhaitons un très bel été.

3,9/5
75 % de recommandation
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Adresse du professionnel
European Homes - Direction Régionale - Alpes & Dauphiné
161 avenue de Genève
Immeuble Le Quartz, 4ème étage
74940 Annecy
Horaires d'ouverture
Lundi :   9h00 - 18h00
Mardi :   9h00 - 18h00
Mercredi :   9h00 - 18h00
Jeudi :   9h00 - 18h00
Vendredi :   9h00 - 18h00
Samedi :   Fermé
Dimanche :   Fermé