European Homes Paris

Conseillère commerciale a l'écoute, répond à toutes nos interrogations et réactives. A suivre pour l'achat

Caroline est très professionnelle, joviale, disponible et attentive aux questions et inquiétudes de ses clients

Expérience très décevante, entreprise peu sérieuse. J'ai réceptionné mon logement en septembre 2023 et à ce jour il est très difficile d'obtenir des réponses concises du constructeur. De nombreuses réserves restent en suspend d'intervention et rien ne bouge malgré plusieurs recommandés. Pour exemple, nous avons une fissure traversante avec l'appartement de nos voisine qui nous créer un fort désordre sonore et depuis 9 mois aucune proposition ou travaux n'a été initié. Un conseil, FUYEZ si vous n'avez pas envie de leur courir après. Le service de vente est très fort en communication et vous séduit par de belles plaquettes publicitaire... mais derrière le service est lamentable ...

Les réserves de livraison, après cinq mois d'emménagement, demeurent non résolues. Le cellier est inutilisable, dans l'appartement un volet roulant ne fonctionne pas, le cadre de la baie vitrée est fissuré, une vitre présente des traces d'impact, la jardinière demeure inachevée, etc. Pire encore, d'autres réserves ne cessent de s'accumuler, et nous en découvrons de nouvelles chaque jour. Je me demande réellement si cette situation trouvera un jour une issue favorable. Le manque de communication de la part du promoteur et des différents intervenants est flagrant et exacerbe notre frustration. Les rares réserves qui ont été levées l'ont été de manière précipitée et ratée, souvent par des intervenants non qualifiés pour les tâches spécifiques requises. Quant aux parties communes, la situation est similaire : le parking à vélos inondé depuis 5mois , le parking voiture inondé également, la casquette de balcon a une pente dans le mauvais sens, empêchant l'eau de s'évacuer, etc. Ce qui est déplorable, c'est l'accès à l'immeuble, "théoriquement" PMR, qui est recouvert de gravier.NE PAS FAIRE CONFIANCE, TRES MAUVAISE EXPERIENCE. Dommage on ne peut pas mettre "0" étoile...

Réception du logement en octobre 2023. Depuis on les entends plus, il règle pas les problèmes et ne décrochent plus le téléphone. Une vrai cata. Robinet mal posé, il accuse le sanitaire qui n'a suivie que les plans. L'erreur est du promoteur qui veut rien faire sauf ne pas payer le sanitaire! Gros problème qui ne règle pas.

Expérience catastrophique livraison avec plus de 6 mois de retard . Rien et fait correctement on se demande si le chantier a était suivie par des professionnels ou par la première personne qui passer par la . Finition catastrophique mur pas droit,parquet mal installer robinetterie qui fuit, plafond de chambre avec fuite d’eau. Peinture hs . Moisissures sur les mur au bout de 6 mois Les extérieur non fini nous marchons dans la boue pour rentrer chez nous . Notice descriptive non respecté hauteur des clôture , ointerphone , hauteur des haie non respecté ect …….. Nous nous demandons si l appartement a était fait par des professionnels . Au bout de 6 mois environ 14 réserves non levées Plusieurs réserve pas encore valider depuis un mois pas de réponse Société à fuirent Je vous les décommande À fuirent très vite

Appartement livré en mauvais état, pas de ménage fait à la réception, taches de peinture sur l'ensemble du carrelage de l'appartement avec nettoyage à notre charge. Finition de peinture limite, fissure dans le mur du salon après quelques semaines d'aménagement avec relance à 3 reprises pour qu'ils prennent en charge la réserve et viennent faire quelque chose. Commun de l'immeuble non fini à la livraison avec dalles des couloirs non posés et chemin d'accès à l'immeuble non fait. Pas de mise en route de l'ascenseur à la livraison des appartements donc emménagement difficile. Gênes générale entre les ouvriers et les propriétaires à l'aménagement car ouvriers en train de finir les communs de l'immeuble et l'accès à l'appartement. Boue ++ pendant plusieurs mois sur les chemins d'accès aux immeubles. J'ai eu refus de livraison de meuble sur inaccessibilité à l'appartement pour lequel j'ai dû payer 100€ pour reprogrammation d'une date de livraison et impossible d'avoir un remboursement de la part d'EH, selon eux accès non fait à l'immeuble qui n'était pas de leur faute mais faute des intempéries... Circulation impossible sur le chantier car routes souvent bloquée par les engins de chantier. Pas de poubelle depuis 6 mois, pas de livraison du courrier car route inaccessible pour la poste. Très mauvaise communication après livraison. Déçu pour un 1er achat.

Après de bonnes expériences d'acquisition en Vefa chez d'autres promoteurs, j'ai acheté un appartement en toute sérénité avec Européan homes. Mais ce promoteur est loin d'être à la hauteur de ce ses projets. Livré avec plus de 6 mois de retard, j'ai découvert un appartement bâclé. Nous avons était le premier immeuble livré et nous vivons depuis 6 mois au milieu d'un chantier : pas de route, que de la boue, des cailloux. Au milieu des tractopelles et du matériel de chantier partout, pas de sécurité, de la ferraille qui traîne... Des artisans qui défilent devant nos fenêtres. L'appartement a été livré sale, mauvaises finitions, oublie des TMA. Garages communs inondés et aucune réactivité pour remettre en état. Nous marchons dans l'eau et la boue quotidiennement. Nous abimons nos voitures.Nous n'avons pas de poubelles, pas de boîtes aux lettres. Le chantier avance doucement mais finitions catastrophique, notice descriptive non respectée (par exemple pas d'interphone dans l'allée). Encore 7 mois minimum avant la fin totale du chantier mais le projet ne pourra jamais être fini proprement, ça semble impossible. Trop de choses ne vont pas. Le promoteur est dépassé et n'arrive plus à gérer. Trop de réserves en attente chez nous et dans les communs. Je ne souhaite a personne cette expérience

Ayant acheté sur le projet Green side, mon seul conseil serait de fuir ce promoteur immobilier. La gestion du chantier est désastreuse. Nous avons été livrés il y a 6 mois et rien n'est achevé. Il n'y a pas de route, tout est déjà rouillé, le chantier est une poubelle géante dont European Homes enfouit les déchets sous terre. Nous vivons littéralement dans la m**** du chantier. Il y a des fuites de partout mais le promoteur ne fait rien malgré nos relances. Les aménagements extérieurs et parties communes ne sont pas conformes au descriptif signé chez la notaire et le promoteur décide unilatéralement de procéder à des modifications en dépit de nos alertes et bien sûr, dans le seul but de faire des économies de budget sur le dos de ceux ayant déjà réglé l'ensemble de la prestation.

Notre appartement a été livré en décembre 2023. Les Extérieurs n’étaient pas réalisés, nous avons dû emménager dans la boue, cela a duré 5 mois, à ce jour nous n’avons pas l’enrobé sur la rue principale, qui est encore un chemin de terre où l’on crève nos pneus de voiture. De plus certains travaux d’extérieur ne correspondent pas à la notice descriptive ( gravier à la place de l’enrobé, place de parking : plastic + gravier à la place béton +pelouse …). Bien sûr je vous épargne la différence entre les images de vente et la réalité, choix de l’architecte apparemment. En ce qui concerne l’intérieur de l’appartement, les finitions sont déplorables, donnant l’impression que le promoteur découvrait l’appartement en même temps que nous. Après avoir discuter avec nos voisins et vérification auprès du fabricant, nous avons eu 3 clés à la livraison mais il existe 4 clés… Nous n’avons aucune lisibilité sur le traitement de nos réserves…. Bref promoteur à éviter.