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Groupe CNCEF
Association d'intermédiaires financiers
Répartition des notes
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
O
OC
Etablissement très professionnel
Je recommande ce professionnel
Retour adhésion
Courtière indépendante, la CNCEF dispense des webinaires réguliers, une veille des informations sur notre profession.
Je suis très satisfaite de mon choix et de l'accompagnement.
Déposé le 23 Novembre 2022
Prestation réalisée en Février 2022.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Clarté des outils
Groupe CNCEF a répondu à cet avis :
Bonjour, Un grand merci pour cette super note et cette recommandation et tous les détails apportés à votre retour d'expérience. Nous faisons chaque jour au mieux pour répondre à vos besoins alors lire cela est très motivant pour la suite. A ce titre, nous restons à votre écoute pour optimiser notre accompagnement. A bientôt et encore merci !
Eva PAILLARD - Responsable communication
l
laila
Prestation très satisfaisante
Je recommande ce professionnel
Retour adhésion
L'interlocutrice a été très professionnelle, réactive.
Déposé le 23 Novembre 2022
Prestation réalisée en Novembre 2022.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Clarté des outils
Groupe CNCEF a répondu à cet avis :
Bonjour Laila, Nous vous remercions pour ce retour d'expérience, toute l'équipe CNCEF fait en effet au mieux pour répondre à vos questions. N'hésitez pas si besoin, nous sommes à votre disposition. A très bientôt.
Eva PAILLARD - Responsable communication
O
Olivier_L
Prestations globalement bonnes, sauf pour les formations
Je recommande ce professionnel
Retour adhésion
Bonjour,
Globalement, l'ensemble des prestations et l'accompagnement sont corrects et bons, sauf pour les formations.
Celles-ci sont très très orientées vers les CGP, et l'immobilier or, les conseils en assurances tel que moi, doivent répondre à une obligation de formation annuelle de 15h.
A ce jour, au catalogue, aucune formation n'est proposée pour répondre à cette obligation de la directive DDA.
C'est vraiment dommage car le simple fait d'avoir au minimum 2 formations de 15h au catalogue, à un tarif préférentiel, nous permettrait de répondre très facilement à notre obligation sans nous prendre la tête.
A votre disposition pour en discuter le cas échéant.
Cordialement.
Olivier
Déposé le 23 Novembre 2022
Prestation réalisée en Novembre 2022.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Clarté des outils
Groupe CNCEF a répondu à cet avis :
Bonjour Olivier, Nous sommes navrés de votre expérience négative, nous vous invitons à regarder nos offres de formation dédiées à la partie assurance avec notre partenaire Peritus via le lien suivant : https://www.peritusformationxcncef.com/ Nous venons de vous transmettre un mail avec toutes les informations nécessaires pour que vous puissiez répondre à vos obligations. Vous pouvez nous contacter par téléphone au 01.56.26.06.01 afin que nous puissions en discuter de vive voix. Nous vous souhaitons une bonne journée.
Eva PAILLARD - Responsable de communication
Y
YF FYNAROC
BON SERVICE
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ECOUTE ET REACTIVITE
BONNE INFORMATION ET NOUVELLE DE LA PROFESSION
Déposé le 23 Novembre 2022
Prestation réalisée en Février 2022.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Clarté des outils
Groupe CNCEF a répondu à cet avis :
Bonjour, Je tiens à vous remercier chaleureusement pour votre retour d'expérience. Nous mettons tout en oeuvre pour vous apporter les services les plus utiles afin de répondre à vos besoins alors un grand merci de prendre le temps de les souligner. A votre écoute si besoin, je vous souhaite une bonne journée.
Eva PAILLARD - Responsable de communication
M
Marie
Très bien
Je recommande ce professionnel
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accès à info technique et règlementaire
Tjs difficile de mettre en oeuvre pratique la règlementation théorique
Vous vs efforcez de nous aider sur ce point avec les infos à votre dispo
Déposé le 23 Novembre 2022
Prestation réalisée en Novembre 2022.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Clarté des outils
Groupe CNCEF a répondu à cet avis :
Bonjour Marie, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous nous efforçons en effet de vous simplifier au maximum la compréhension et la mise en place de la réglementation. Sachez que nous sommes prêts à écouter vos recommandations afin d'optimiser au maximum notre service. A votre disposition, nous vous souhaitons une excellente journée. A très vite.
Responsable de communication
A
Abel_Morieux
Etant "jeune recrue", je découvre encore
Je recommande ce professionnel
Retour adhésion
Etant "jeune recrue", je découvre encore
Je ne manquerai pas de vous donner plus de "feed back" lorsque mon expérience le permettra.
Bonne réception
Déposé le 23 Novembre 2022
Prestation réalisée en Novembre 2022.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Clarté des outils
Groupe CNCEF a répondu à cet avis :
Bonjour Abel, Je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d'expérience. Je me tiens à votre disposition pour échanger sur vos futurs besoins professionnels et prochains "feed back". Excellente journée.
Eva PAILLARD - Responsable de communication
R
Raph P
Très satisfait
Je recommande ce professionnel
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Je débute dans le métier de conseiller en gestion de patrimoine et j'ai ouvert ma société. Lorsqu'on est seul dans cette profession, tout est difficile d'accès... et la compréhension des rouages d'un système administratif complexe qui se modernise uniquement par l'accumulation de documents "parapluies" rend ce beau métier moins attractif qu'il n'y parait. Mais le personnel de la CNCEF a su me guider avec bienveillance et a mis en oeuvre tous ses efforts pour me permettre d'avancer et continue encore à le faire par des visioconférences mensuelles d'informations. Je suis effectivement très satisfait de mon accompagnement.
Déposé le 23 Novembre 2022
Prestation réalisée en Septembre 2022.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Clarté des outils
Groupe CNCEF a répondu à cet avis :
Bonjour, Un grand merci pour cette super note et cette recommandation ! C'est un plaisir pour toute l'équipe de vous accompagner et de vous proposer des services utiles. Je vous invite à nous faire de vos éventuelles recommandations, notamment au sujet des thèmes des webinaires (visioconférences mensuelles) pour les optimiser. A très vite.
Eva PAILLARD - Responsable de communication
m
michel.artaz@or
rapide et efficace
Je recommande ce professionnel
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rapidité efficacité, disponibilité nécessaire considérant la complexité
Déposé le 23 Novembre 2022
Prestation réalisée en Septembre 2022.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Clarté des outils
f
francoise
service tres professionnel
Je recommande ce professionnel
Retour adhésion
toujours à l'écoute et porteur de solution. Nous trouvons toute l'information nécessaire à la bonne conduite de notre erntreprise.
Déposé le 22 Novembre 2022
Prestation réalisée en Octobre 2022.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Clarté des outils
C
Cathetzabeth
Présents et proactifs
Je recommande ce professionnel
Retour adhésion
Quand on a besoin d'eux, ils sont présents, quand on se pose des questions, principalement sur la règlementation, ils nous reviennent toujours avec une réponse qui nous permet d'avancer. Merci à eux, devrai-je plutôt dire, à elles qui assurent le quotidien de l'association !
Déposé le 22 Novembre 2022
Prestation réalisée en Octobre 2022.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Clarté des outils
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Groupe CNCEF75008 Paris
Horaires d'ouverture
Lundi : | 9h00 - 18h00 |
Mardi : | 9h00 - 18h00 |
Mercredi : | 9h00 - 18h00 |
Jeudi : | 9h00 - 18h00 |
Vendredi : | 9h00 - 18h00 |
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Dimanche : | Fermé |