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Groupe CNCEF

Association d'intermédiaires financiers

4,4/5

313 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
X

EFFICACE

Retour adhésion
ADHERENT DEPUIS PEU, TRES CONTENT DE LA PRESTATION PROPOSEE, A L'ECOUTE, REACTIF
Déposé le 28 Août 2023
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Clarté des outils
G

Excellente communication et suivi des demandes

Retour adhésion
Très bon suivi de mon dossier malgré un problème survenu cette année, beaucoup de cordialité dans les échanges
Déposé le 28 Août 2023
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Clarté des outils
T

Une vraie association professionnelle

Retour adhésion
Dans le métier des CIF, la CNCEF fait partie des associations professionnelles agréées. La CNCEF joue son rôle à plein tant dans ses relations avec les pouvoirs publics qu'avec le suivi, le support et l'aide apportée aux conseillers. En effet, la CNCEF met à disposition de ses adhérents toute une série de supports réglementaires et organise des webinaires adaptés afin d'accroitre nos compétences sur des sujets professionnels techniques et précis.
Déposé le 28 Août 2023
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Clarté des outils
i

Très bonne

Retour adhésion
Toujours là pour répondre à nos questions et très bon. Webinaire
Déposé le 28 Août 2023
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Clarté des outils
A

Très bonne qualité de service

Retour adhésion
Toujours à l'écoute et réactive dans les échanges, je trouve le service très professionnel.
Déposé le 28 Août 2023
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Clarté des outils
D

Des formations interessantes

Retour adhésion
J'apprécie les formations proposés et la variation des sujets, dommage que ces dernières ne soit pas validés DDA
Déposé le 28 Août 2023
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Clarté des outils
a

Bien et s'améliore

Retour adhésion
Ils ont une utilité de guidance à ne pas négliger.
Déposé le 28 Août 2023
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Clarté des outils
M

Accompagnement et écoute

Retour adhésion
Prise en compte en instantané de nos demandes, particulièrement celles relatives à l'évolution de nos métiers et entreprises
Déposé le 28 Août 2023
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Clarté des outils
W

REPONSE A MES ATTENTES

Retour adhésion
J'ai adhéré à la Chambre afin de respecter les règles d'adhésion obligatoire pour les courtiers en assurance. Malheureusement, la Chambre ne s'adresse qu'à ses membres faisant du conseil en gestion de patrimoine nonobstant son inscription sur une liste adoubée par les autorités de tutelles. Aucune formation n'est possible concernant mon métier de courtier en Prévoyance et Frais de Soins.
Déposé le 28 Août 2023
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Clarté des outils
p

très bien, mais des améliorations à envisager

Retour adhésion
il est simplement dommage que - la base documentaire mise à notre disposition ne comporte aucune convention-type de co-courtage ou de mandat ou de mandataire d'intermédiaire ou de convention d'indication - de note d'information sur le Libre établissement ainsi que la libre prestation de services - de note d'information sur le fronting - de note d'information sur les contrats par quotités en dommages aux biens & pertes d'exploitation consécutive qu'il n'y ait pas d'espace dématérialisé pour déposer nos documents justificatifs de conformité
Déposé le 28 Août 2023
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Clarté des outils
Groupe CNCEF a répondu à cet avis :
Cher P. Nous vous remercions pour votre commentaire qui comprend différentes demandes. La bonne nouvelle est que votre espace adhérent va évoluer très prochainement et pourra accueillir les documents nécessaires au respect de nos procédures validées par notre autorité de tutelle. Concernant les modèles de document indiqués et plus particulièrement la convention de co-courtage et convention d’indication, après avoir pris attache avec notre avocat, ces modèles « contractuels » doivent être adaptés à chacun des intermédiaires. Une version standardisée n’est pas recommandée. Pour les notes d’information nous n’avons pas encore eu de telles demandes mais notons ce point. Vous le savez certainement, nous restons disponibles pour faire évoluer la base documentaire. N’hésitez pas à nous contacter en direct. Pour rappel : contact@cncef.org ou 01 56 26 06 01 ou via votre espace adhérent. Cordialement.
L'équipe CNCEF

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