IDEAL groupe - Gironde Bordeaux

Manque une maquette et ou outils 3 d pour mieux se projeter lors du parcours de commercialisation et apprehender les modifications au cours de la construction.

J'ai été reçue pour choisir les prestations intérieures de mon futur logement. Il y a plusieurs choix possibles, et les materiaux sont de qualité. J'ai été très bien conseillée par l'attachée clientèle et l'ambiance était très conviviale. Je suis ravie de cet accompagnement. Et suis à nouveau rassurée sur le choix d'Ideal groupe.

Grande, énorme qualité d'écoute. Un service plus que personnalisé, du sur mesure Un grand merci

Toujours de tres bons contacts avec l'ensemble des intervenants. Dommage que le site internet ne soit pas à jours.

La visite cloisons nous a permis de nous rendre compte des volumes en prenant notre temps afin de prendre les cotes en vue de nous projeter. Tres bon accueil de Pauline et de son collegue

Je vis dans un appartement acheté sur plan auprès d'Ideal Groupe. cela fait maintenant un an que nous avons emménagé dans notre logement, et plus de la moitié des réserves signalées à la livraison sont encore à lever. Malgré mes nombreuses relances par courriers recommandés, tout est resté au point mort. Résultat : le portillon d'entrée sur ma terrasse a été posé avec la vitre fendue qui n'a toujours pas été changée; la dalle en béton de toutes les terrasses de la résidence n'est pas plane, ce qui cause des stagnations d'eau importantes; les performances thermiques et énergétiques des logements ne sont clairement pas à la hauteur de ce qui a été annoncé; l'étanchéité de notre baie vitrée est déplorable, ce qui provoque une inondation de notre salon à chaque fois qu'il pleut; et j'en passe. Pour ne rien arranger, il y a une infiltration d'eau dans au moins 3 appartements de la résidence. Tout le mur de notre chambre est en train de moisir, le parquet est en train de pourrir, et notre mobilier est bon à jeter. J'ai signalé ce problème le 20 août au promoteur, et l'expert ne passera que fin novembre : belle illustration du temps de réaction d'Idéal Groupe. L'extrême mécontentement est général dans notre résidence, à tel point que nous avons entamé une procédure en référé, pour obliger Ideal Groupe à assumer ses responsabilités et à réparer les malfaçons. Bref, très mauvais investissement, promoteur catastrophique, tant sur le plan des prestations que de la communication. FUYEZ!!!

Première visite satisfaisante Pauline super ! Disponible à notre écoute Vivement la reception du logement Cordialement Mme Police

Le rdv tant attendu arrive enfin!!!! La metéo est capricieuse, donc la luminosité qui varie permet de découvrir l'appartement triste ou joyeux. Mr Morin ainsi que Pauline ont répondu à toutes les questions techniques auxquelles je pensais. J'ai pris de nombreuses photos, j'ai pu rester très longtemps et j'ai ainsi rencontrer mes futurs voisins. Je regrette que mon architecte n'est pas pu être là, je vais faire un point avec lui et ensuite programmerai un rdv acec Julie. Cordialement Françoise Coillard

Retard de plus de 6 mois de livraison des Allamandiers et la direction ne fait aucun effort envers les clients qui vont perdre 6 à 9 mois de loyer

Rendez vous ponctuel , visite satisfaisante Voire reception Tres bon contact