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Vacances Foncia Frejus / Saint-Raphaël Fréjus
Location Vacances
Répartition des notes
Agence immobilière
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération.
C
Caroline
Résidence très agréable
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
Résidence très agréable propre et jolie.
L’appartement est assez grand et bien agencé,par contre un peu vieux il faudrait un peu de rénovation.
Déposé le 25 Août 2022
Prestation réalisée en Août 2022.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Frejus / Saint-Raphaël a répondu à cet avis :
Bonjour Madame Usur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis et sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre séjour ! Notre agence est à votre écoute pour vous accompagner dans votre prochain séjour. Très bonne journée. Bien à vous
cheffe de projet digital

B
Bbeau
Bon séjour à Saint-Raphaël
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
Très satisfait des prestations. Rien de défavorable à noter.
Nous espérons bien revenir l'an prochain.
Merci à vous
Déposé le 25 Août 2022
Prestation réalisée en Août 2022.
Preuve d’achat apportée.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Frejus / Saint-Raphaël a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, un grand merci pour cette super note de 5*. Notre agence reste à votre écoute pour vous accompagner dans vos prochains séjours. A très bientôt
Valérie - Gestionnaire Locations Vacances

M
Mi
Bon e prestation
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
Tout s est bien passé le seul bemol c est l envoi des documents par mail. La messagerie foncia ne fonctionne pas bien
Déposé le 24 Août 2022
Prestation réalisée en Août 2022.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Frejus / Saint-Raphaël a répondu à cet avis :
Chère Madame, tout l'équipe de Foncia Grand Bleu vous remercie pour votre retour et pour cette super note. Nous ne manquerons pas de faire part de vos remarques à notre service informatique afin de résoudre au plus vite ce désagrément. Nous vous souhaitons une heureuse continuation et restons disponibles pour vos prochains séjours. A très bientôt
Valérie - Gestionnaire Locations Vacances

P
Patou
Insatisfaction
Location Vacances
Appartement loué non conforme, ménage laisse à désirer. Électricité vétuste qui n’est pas aux normes pouvant nuire à la sécurité du locataire, grand manque d’ustensiles de cuisine. Averti les clients 2jours avant leur départ qu’il va très bientôt se terminer et de ne pas oublier de rendre les clés. C’est moyen sachant qu’on profite pleinement de notre séjour.
Déposé le 23 Août 2022
Prestation réalisée en Juillet 2022.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Frejus / Saint-Raphaël a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur Dodin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous sommes étonnés de ce retour étant donné que vous n'avez jamais exprimé ces points durant votre séjour. Nous sommes désolés pour ces désagremments; nous avons remonté vos remarques à notre société de ménage afin que cet incident ne se reproduise plus. Malgré tout, nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée et restons à votre écoute pour vous accompagner durant votre prochain séjour. Bien à vous
Valérie - Gestionnaire Locations Vacances

G
Gaetan
Très bonne expérience
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
Tres bon accueil et explication concernant le déroulement de la location.
Location de qualité
Déposé le 23 Août 2022
Prestation réalisée en Août 2022.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Frejus / Saint-Raphaël a répondu à cet avis :
Cher Gaêtan, toute l'équipe de Foncia Grand Bleu vous remercie bien chaleureusement de témoigner ici votre entière satisfaction et les éloges que vous nous faites. Notre agence reste à votre écoute pour vous accompagner dans vos prochains séjours. Heureuse continuation A très bientôt
Valérie - Gestionnaire Locations Vacances

M
Malika
Déception
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
Un appartement de qualité avec un manque totale entretient de l’agence de nettoyage qui dévalorise un beau appartement .Un micro ondes serait un plus pour cette location.
Déposé le 22 Août 2022
Prestation réalisée en Août 2022.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Frejus / Saint-Raphaël a répondu à cet avis :
Chère Madame, Nous vous remercions pour avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous sommes navrés d'apprendre que le logement n'était pas propre, nous avons remonté vos remarques à notre société de ménage afin que cet incident ne se reproduise plus. Durant votre séjour, nous avons su être à votre écoute et remédier rapidement au remplacement de certains ustensiles manquants. Malgré tout, nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez témoignée. Bien à vous
Valérie - Gestionnaire Locations Vacances

L
Lili
Un client insatisfait. Location sale à déconseiller
Location Vacances
A notre arrivée, le ménage n'avait pas été fait alors que notre séjour comprenait un forfait ménage avec désinfectant;
Vaisselle sale dans le lave-vaisselle;
Sol très sale non lessivé;
Pas de polochon, oreillers jaunes,
Odeur de "pipi" dans notre chambre et les toilettes;
Cheveu sur le matelas de la chambre double.
Nous avons signalé immédiatement ces désagréments à l'agence Foncia et sommes toujours depuis 15 jours dans l'attente d'un remboursement.
A déconseiller.
Déposé le 22 Août 2022
Prestation réalisée en Août 2022.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Frejus / Saint-Raphaël a répondu à cet avis :
Bonjour Mme Maineult, nous sommes très surpris de l'avis négatif que vous publiez. Nous avons pu échanger à différentes reprises à ce sujet et nous avons trouvé un compromis qui vous satisfait pleinement. Nous sommes réellement navrés que ce logement n'est pas été propre a votre arrivée, nous avons remonte vos remarques à notre société de ménage afin que cet incident ne se reproduise plus. Malgré tout, nous vous remercions pour la confiance que vous nous accordée. Bien cordialement
Valérie - Gestionnaire Locations Vacances

M
Madame P
J ai été contente de mon séjour sur st Raphaël
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
J ai été contente de mon séjour à st Raphaël . L appartement pas loin de la gare un plus . Malgré que l agence sois éloigné sur Fréjus
Déposé le 22 Août 2022
Prestation réalisée en Août 2022.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Frejus / Saint-Raphaël a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, la satisfaction de nos clients occupe une place centrale dans notre métier. Nous nous réjouissons à l'idée que vous soyez satisfaite de votre séjour. Nous vous remercions pour votre commentaire ! Surtout n'hésitez pas à nous solliciter au besoin et pourquoi pas nous recommander auprès de vos proches. Au plaisir de vous revoir dans notre belle région
Valérie - Gestionnaire Locations Vacances

P
Pas de pseudo
Bonne accueil
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
Bien reçu à l agence, un sac de bienvenue a était apprécié.
Déposé le 22 Août 2022
Prestation réalisée en Août 2022.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Frejus / Saint-Raphaël a répondu à cet avis :
Bonjour Corinne, nous sommes touchés de lire ce commentaire des plus positif. Cela a été un plaisir de vous accompagner lors de votre séjour. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt. A très bientôt
Valérie - Gestionnaire Locations Vacances

S
SP
Très bel endroit et villa avec vue imprenable piscine à débordement splendide
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
Belle villa avec vue imprenable sur la baie de Saint Raphaël.
Bel prestation dans les salles de bains.
Frigo dans la cuisine du haut vétuste.
Déposé le 22 Août 2022
Prestation réalisée en Juillet 2022.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Frejus / Saint-Raphaël a répondu à cet avis :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis et sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre séjour ! Notre agence est à votre écoute pour vous accompagner dans votre prochain séjour. Très bonne journée. Bien à vous
cheffe de projet digital

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Vacances Foncia Frejus / Saint-Raphaël747 bld d'Alger
83618 Fréjus