Vacances Foncia Oléron Saint-Pierre-d'Oléron

Qualité service et relations, Flexibilité dates de location (location pas uniquement du Samedi au Samedi), Choix et qualité des logements proposés, Service ménage au départ, Simplicité et facilité des états d'entrée et sortie ou signalement incidents via plateforme numérique.

- Personnel très aimable. - Bonne communication. - serviable

L’agence sait parfaitement pourquoi nous sommes insatisfaits.

Logement agréable et fidèle aux photos proposées. Nous avons apprécié le calme de la résidence. La situation géographique est idéale pour découvrir l’île d’Oleron à vélo et profiter des commerces et animations du port de la Cotinière.

Erreur de logement suite à une carence de MAEVA, l'agence FONCIA à très bien géré le problème … satisfait

Aspects positifs : J’ai beaucoup apprécié le QR code à scanner pour nous guider vers la location, ainsi que la gentillesse de l’accueil à l’agence et les conseils prodigués. En revanche, dans une zone qui ne capte pas du tout, le principe du QR code est nettement moins pratique. Il a fallu aller très loin pour faire le check in. Je n’ai pas pu faire le check out, en dépit de nombreuses tentatives et je l’ai signalé à la dame de l’accueil de Foncia quand je suis venue rendre les clés. La propriétaire est arrivée avec le plombier (qui venait terminer son travail sur le ballon d’eau chaude) et a pu constater le parfait état de l’appartement. L'endroit est très calme et on n'entend pas les voitures car c'est un ensemble de voies privées. Seuls y circulent les habitants du Hameau de l'Isle. Parking privé gratuit et bien ombragé. Le balcon est agréable et permet de profiter de la lumière extérieure ! Beaucoup de produits de nettoyage mis à disposition, ce qui permet de bien entretenir la maison. C'est très appréciable ! La plage de la Perroche et de la Rémigeasse sont à deux pas. Sur le plan de l’équipement, la literie est confortable et les meubles de bonne qualité, le réfrigérateur, les deux plaques chauffantes et le micro-ondes en parfait état. La propriétaire met à disposition de ses locataires des ventilateurs qui peuvent s’avérer utiles. Nous n’en avions pas besoin, ayant emporté 3 des nôtres. Aspects négatifs : Pas d'eau chaude pendant 4 jours. 2 demi-journées perdues à attendre l'intervention du plombier, puis le remplacement du ballon. Mon mari a aidé le pauvre homme pendant deux heures, car c’est une horreur de poser seul un ballon de 100 litres dans une mezzanine aussi basse, dans une atmosphère irrespirable. La mezzanine est vraiment trop basse pour y mettre des lits. Il faut presque ramper pour y accéder. PAS DE RESEAU, pas d'Internet, impossible de passer un appel ou d'en recevoir. On sent coupé du monde : c’est une parfaite cure de désintoxication pour les geeks ! Sinon, fuyez. Il semble hallucinant, à notre époque, de louer des appartements sans WIFI et sans réseau. Pas ou peu de chaînes de TV, de toute façon pixellisées "en morse". Emportez votre ordinateur et vos DVD ! Concernant l’équipement électroménager : pas de lave-linge : une matinée perdue à la laverie pour laver et sécher le linge, car il n'y a dans l'appartement qu'un malheureux sèche-linge hors d'âge et très étroit qui ne permet pas de sécher les grandes serviettes de douche et de bain et qui se désintègre au premier coup de vent. Amateurs de jeux de construction, c’est pour vous. Équipement plus que basique pour la cuisine : 2 plaques vitrocéramique qui chauffent très mal et un simple micro-ondes ! Nous avons été sauvés par l'airfryer que nous avions emporté ! Les placards de la cuisine sont très bas et il n'y a pas de hotte aspirante, ce qui va à terme beaucoup les abîmer. Éclairage notoirement insuffisant et déprimant : quand les volets et la porte sont fermés, on se croirait dans une grotte ! Il faut absolument changer tous les luminaires. On doit se doucher, se raser ou se maquiller dans la pénombre, tant la salle de bains est mal éclairée. La douche est très inconfortable et étroite, tout comme les toilettes.

Le décors intérieur est a revoir mais surtout tout ce qui concerne la vaisselle, les couverts, les ustensiles de cuisine mais sinon excellent séjour en velo.

Jolie maison, joli jardin . Mais les rapports avec Foncia sont sans humanité. Q.R code +++ ,etc . Quel dommage !!! .

Accueil froid impersonnel manque de souplesse sur les horaires d'arriver organisation à revoir pour la prise des clés tout le monde arrive en même temps perte de temps

Bonjour Cela fait 2 ans que nous allons au même endroit à la brée, cette fois ci problème de remonté dégoût au niveau de la cuisine Plaque de cuisson salle ,odeur d'humidité dans les placards,toile d'araignées derrière toilette et dessous évier salle de bain Poussière sur table de nuit On nous demande de l'exigence en partant Chose que j'ai fait Mais où est l'exigence quand on arrive Je trouve cela dommage Et le fait que l'on demande que l'on redonne les clés à 10h Je n'ai pas mit 2h à faire le ménage sauf la poussière toute seule Merci de votre compréhension Mme pêcher