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Vacances Foncia Risoul Risoul

Location Vacances

Prestations : Gestion Locative - Location de vacances
3,7/5

109 avis

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X

Excellent - et voici quelques petits points d’amélioration

Location Vacances
Matelas dans la chambre à changer d’urgence. Mal de dos garanti. Serviettes en location : quelques serviettes en plus et surtout plus grandes ne seraient pas du luxe Wifi loué: bande passante très limitée. En revanche, équipé Foncia très sympathique et accueillante. Le Deneb est bien placé. Piscine, sauna et jacuzzi très appréciables après une journée de ski.
Déposé le 24 Février 2024
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Risoul a répondu à cet avis :
Bonjour, nous nous réjouissons de lire que vous avez apprécié notre accueil. Concernant les points d'amélioration, nous vous remercions de nous en avoir fait part et nous en prenons note, dans le souci d'améliorer nos prestations. Nous éperons vous accueillir l'an prochain pour un autre séjour. L'équipe de location de vacances Foncia Risoul.
Gestionnaire location vacances
E

Très bien

Location Vacances
Très bien en terme d accueil de situation confort
Déposé le 24 Février 2024
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Risoul a répondu à cet avis :
Bonjour, nous sommes ravies que vous ayez apprécié votre séjour! N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez que nous organisons votre prochain séjour. Au plaisir de vous retrouver à Risoul l'an prochain. L'équipe de location de vacances Foncia Risoul
Gestionnaire location vacances
N

Location ski

Location Vacances
Joli appartement très bien meubler approximatif des pistes de ski endroit très calme dommage que le ménage soit pas à la hauteur des prestations on nous fait payer le ménage mais quand on le rend il faut que l'appart soit nickel alors pourquoi on nous fait payer 85 euro de ménage si c à nous de le faire et lorsque on prend l'appartement on ouvre le micro onde et on trouve des crêpes moisies chercher l'erreur ou le ménage à t'il été fait ??
Déposé le 18 Février 2024
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Risoul a répondu à cet avis :
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de déposer cet avis. Nous sommes désolées que vous ayez fait face à ce désagrément à votre arrivée. Nous l'aurions su rapidement, nous aurions pu vous envoyer notre prestataire ménage. Nous vous remercions tout de même de la confiance que vous nous avez accordé et serons ravis de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour. Cordialement L’équipe Location Vacances
Gestionnaire location vacances
M

Correct

Location Vacances
Accueilli par une dame sympathique qui me donne les papiers ainsi que des "cadeaux" de bienvenu (prospectus sur la station, échantillon de liquide vaisselle et lessive, 1 sac poubelle, 1 rouleau de papier toilette, 1 éponge à vaisselle, 1 tablette lave vaisselle, 1 bouteille d'huile pimentée). On me donne les 2 jeux de clés de l'appartement et m'indique le n° et l'étage. Pour le retour par contre, j'ai rendu les clés et on m'a dit "merci au revoir" (pas de "votre séjour c'est bien passé" ou autre, j'ai trouvé cela dommage). Le seul point négatif concerne le ménage : il y avait du moisi dans le bac à légumes du frigo et une couche de poussière sur le meuble télé. Le reste était propre
Déposé le 17 Février 2024
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Risoul a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, excusons nous de notre négligence, nous nous rattraperons sur votre prochain séjour. Nous sommes parfois bousculées le samedi le jour ou nous récupérons toutes les clefs. Nous espérons en effet que vous ayez passé un bon séjour, nous aurons plaisir à vous retrouver. L'équipe de locations de vacances Foncia Risoul
Gestionnaire location vacances
i

SUPER

Location Vacances
Un accueil avec un sourire . A l'écoute et de bon conseil .
Déposé le 6 Février 2024
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Risoul a répondu à cet avis :
Bonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire et nous vous remercions pour ce message. Nous espérons vous revoir lors d'un prochain séjour. Au plaisir d'échanger de nouveau avec vous. L'équipe de locations de vacances Foncia Risoul.
Gestionnaire location vacances
O

Satisfait

Location Vacances
Bien équipé Très bien pour 2 car mezzanine peu pratique
Déposé le 30 Janvier 2024
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Risoul a répondu à cet avis :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de ce commentaire, et nous sommes ravies de vous compter parmi nos fidèles locataires! Nous serons heureuses de vous retrouver l'hiver prochain pour un prochain séjour. A bientôt. L'équipe de locations de vacances.
Gestionnaire location vacances
l

bon déroulement dans l ensemble

Location Vacances
efficacite le séjour s est relativement bien passée ponctualité
Déposé le 29 Janvier 2024
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Risoul a répondu à cet avis :
Bonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire, et enchantées que vous ayez passé un bon séjour! Nous sommes à votre écoute pour l'organisation d'un futur séjour! A bientôt. L'équipe de locations de vacances.
Gestionnaire location vacances
F

Serieux et arrangeant

Location Vacances
Impeccable, compréhensif du retard a cause des embouteillages, seul petit oublis de nous dire d activer le ballon d eau chaude a notre arrivée
Déposé le 28 Janvier 2024
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Risoul a répondu à cet avis :
Bonjour, nous sommes ravies que vous ayez apprécié votre séjour et notre accueil. Nous nous excusons pour le désagrément dû au compteur, cela n'aurait pas dû être fermé. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour. A très bientôt. L'équipe de locations de vacances Foncia Risoul.
Gestionnaire location vacances
E

Bon accueil et à l’écoute

Location Vacances
Hormis la propreté de l’appartement qui a été résolu par le remboursement de la prestation rien à dire.
Déposé le 27 Janvier 2024
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Risoul a répondu à cet avis :
Bonjour, nous sommes heureux que suite à ce désagrément que nous avons résolu au plus vite, nous sommes heureux que vous ayez appréciés votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour. L'équipe de locations de vacances.
Gestionnaire location vacances
L

Correct

Location Vacances
Réservation prise en charge gestion des clés état des lieux arrivée et départ tout était très bien … sauf pas de draps à l arrivée , tout ferme pour en réclamer attendu le lendemain pour les réclamer juste eu 2 au lieu des 3 payés dommage
Déposé le 25 Janvier 2024
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Risoul a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés que nos services ne vous aient pas entièrement satisfait, croyez que nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un service de qualité et prenons vos remarques en considération. Malgré tout, nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée et seront ravies de vous accompagner lors d'un prochain séjour. A très bientôt. Cordialement L'équipe Location Vacances
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3,7/5
76 % de recommandation
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Adresse du professionnel
Vacances Foncia Risoul
Rue principale
Résidence Les Airelles A
05600 Risoul
Horaires d'ouverture
Lundi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Mardi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Mercredi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Jeudi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Vendredi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Samedi :   9h00 - 12h00
14h00 - 17h30
Dimanche :   Fermé