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Pierre et Terre - Trabeco Chambray-lès-Tours

Constructeur de maisons

Prestations : Agrandissement - Concepteur de maison - Maison contemporaine - Maison design - Maison écologique - Maison économique - Maison sur-mesure - Maison traditionnelle - Primo-Accédants
4,8/5

82 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération.
L

Tres content

Maison livrée
Nous sommes tres content de notre maison et du service que nous avons eu. M verite carl a ete tres disponible, a notre ecoute et toujours de tres bonnes explication. Donc un grand merci pour son professionnalisme
Déposé le 28 Février 2020
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Pierre et Terre - Trabeco a répondu à cet avis :
Chère Lucie, cher Jérémy, nous sommes ravis de vous avoir livré la maison dont vous rêviez. Je transmets vos félicitations à Carl, votre conducteur de travaux. Profitez bien de votre nouveau cocon. À très bientôt,
Lucie - Satisfaction Client
C

Très bon retour

Avant travaux
Nous sommes satisfait à ce jour de l'accompagnement proposé pour réaliser notre projet de construction. Très bon relationnel client et à l'écoute.
Déposé le 28 Février 2020
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Relation commerciale
Conseils à la conception
Pierre et Terre - Trabeco a répondu à cet avis :
Bonsoir Clément, je vous remercie pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait de votre accompagnement et nous ferons le nécessaire pour qu'il en reste ainsi jusqu'à la livraison de votre maison ! Bonne fin de journée,
Lucie - Satisfaction Client
B

Sav

Service Après Vente
Rapidité et qualité de service tres bon relationnel avec les intervenants
Déposé le 25 Février 2020
Disponibilités et réactivité
Qualité de la relation client
Qualité de l'intervention
Pierre et Terre - Trabeco a répondu à cet avis :
Bonjour BenoitM, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Je suis ravie de voir que vous êtes pleinement satisfaits de nos services. Bon week-end à vous,
Lucie - Satisfaction Client
A

Tres contente

Maison livrée
Nous sommes très contents de notre maison, conducteur de travaux à l'ecoute et réactif. Maison receptionnée avec 4 mois d'avance et sans réserves.
Déposé le 21 Février 2020
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Pierre et Terre - Trabeco a répondu à cet avis :
Bonjour AlexandraB, toute l'équipe de Pierre & Terre s'est engagée dans votre projet pour vous livrer au plus vite et conformément à vos attentes. C'est un grand plaisir de voir votre satisfaction. Bonne journée,
Lucie - Satisfaction Client
N

Sav 21/02/2020

Service Après Vente
PROBLÈME RÉSOLU ET PRISE EN CHARGE RAPIDE DU SERVICE TECHNIQUE PUIS DE LA PERSONNE EN CHARGE DU SAV
Déposé le 21 Février 2020
Disponibilités et réactivité
Qualité de la relation client
Qualité de l'intervention
Pierre et Terre - Trabeco a répondu à cet avis :
Bonjour NicolasL, je suis ravie de voir que votre problème a été correctement pris en charge et réglé par notre service technique et notre responsable SAV. Je vous souhaite une très bonne journée.
Lucie - Satisfaction Client
M

Très satisfaite

Service Après Vente
Satisfaite de Pierre et Terre(conducteur de travaux sav).
Déposé le 19 Février 2020
Disponibilités et réactivité
Qualité de la relation client
Qualité de l'intervention
Pierre et Terre - Trabeco a répondu à cet avis :
Bonjour Marie-ClaudeM, je vous remercie pour votre message. Profitez-bien de votre maison. Bonne journée, à très bientôt.
Lucie - Satisfaction Client
M

Avis chantier en construction

Travaux en cours
Maison en cours de construction , artisan et chef de chantier toujours a l écoute, materiaux de qualité, tout est parfait
Déposé le 19 Février 2020
Disponibilité / Réactivité
Suivi de chantier
Conseils pendant construction
Gestion administrative
Qualité de la construction
Pierre et Terre - Trabeco a répondu à cet avis :
Chère MargauxA, merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce message. C'est un plaisir de voir que vous êtes pleinement satisfaite. N'hésitez pas à parler de votre expérience autour de vous. À très vite,
Lucie - Satisfaction Client
J

Belle réalisation

Travaux en cours
Rien a dire très satisfait a conseillé tres bonne qualité de travail tres bonne équipes personnelles professionnelleet sympathique et surtout a l écoute
Déposé le 18 Février 2020
Disponibilité / Réactivité
Suivi de chantier
Conseils pendant construction
Gestion administrative
Qualité de la construction
Pierre et Terre - Trabeco a répondu à cet avis :
Bonjour JulienG et merci pour votre commentaire. Notre équipe met tout en oeuvre pour répondre à tous vos besoins et rester à la fois professionnelle et sympathique. N'hésitez pas à laisser un nouveau commentaire à la livraison de votre maison. Bonne journée,
Lucie - Satisfaction Client
P

Sympa et efficace

Service Après Vente
Sympa et efficace M beato a trouve rapidement le problème et l'a resolu
Déposé le 14 Février 2020
Disponibilités et réactivité
Qualité de la relation client
Qualité de l'intervention
Pierre et Terre - Trabeco a répondu à cet avis :
Bonjour Pierre-jeromeJ, M. Beato sera très sensible à votre message. Il est primordial pour toute l'équipe Pierre&Terre de trouver une solution à chaque problème. Je vous souhaite une bonne fin de journée et un très bon week-end.
Lucie - Satisfaction Client
B

Prestation excellente !! À conseiller !!

Avant travaux
Nous avons été très bien reçu et très bien conseillé par Yann. À très bien répondu à nos attentes. Toujours à l'écoute et réactif dans la mise en place du projet. Je conseille très fortement !!!
Déposé le 13 Février 2020
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Relation commerciale
Conseils à la conception
Pierre et Terre - Trabeco a répondu à cet avis :
Cher BasV, votre message fait chaud au coeur. Yann, comme tous nos commerciaux, mettent beaucoup de coeur à l'ouvrage pour vous satisfaire et répondre à toutes vos attentes. Nous avons maintenant hâte de démarrer votre chantier. Bonne fin de journée.
Lucie - Satisfaction Client

4,8/5
98 % de recommandation
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Pierre et Terre - Trabeco
30 avenue de Bordeaux
371170 Chambray-lès-Tours
Horaires d'ouverture
Lundi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Mardi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Mercredi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Jeudi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Vendredi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Samedi :   matin sur rdv
après-midi sur rdv
Dimanche :   Fermé
Réseaux et partenaires