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Pierre et Terre - Trabeco Chambray-lès-Tours
Constructeur de maisons
Prestations :
Agrandissement - Concepteur de maison - Maison contemporaine - Maison design - Maison écologique - Maison économique - Maison sur-mesure - Maison traditionnelle - Primo-Accédants
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération.
A
AnthonyG
A recommander
Je recommande ce professionnel
Maison livrée
Le commercial a été à notre disposition, à l'écoute, de bon conseil, reactif dans nos differentes demandes.
Pour la partie exécution, suite au changement de conducteur de travaux, le suivis ne s'en est pas retrouvé impacté.
Si nous étions amener à re-faire construire nous choisirions Pierre et Terre sans hésitations.
Déposé le 13 Février 2020
Prestation réalisée en Novembre 2019.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Pierre et Terre - Trabeco a répondu à cet avis :
Bonjour AnthonyG, quel plaisir de vous lire ! Je transmets toutes vos félicitations à l'équipe au complet et vous souhaite de profiter de votre nouvelle maison. Quand souhaitez-vous que nous démarrions la suivante ?
Lucie - Satisfaction Client
G
GDID
Sav construction
Je recommande ce professionnel
Service Après Vente
Mr Beato a un très bon relationnel, est compétent et serviable.
Mme Grenier est réactive et organisée.
La restructuration de Pierre et Terre et les départs de personnel ont généré beaucoup de SAV chez nous. Heureusement, après plus de 2 ans nous en voyons la fin.
Déposé le 11 Février 2020
Prestation réalisée en Février 2020.
Disponibilités et réactivité
Qualité de la relation client
Qualité de l'intervention
Pierre et Terre - Trabeco a répondu à cet avis :
Guillaume D. bonjour, Merci pour votre patience et Merci pour cet avis. Je me souviens d'un rendez-vous avec vous, lors duquel nous avions échangé sur l'expérience client. En 2019, nous avons renforcé nos équipes de talents qui servent beaucoup mieux nos clients ! Je suis heureux que vous puissiez être satisfait de votre maison et de notre accompagnement. Nous avons à cœur de continuer à servir nos clients, même longtemps après la remise des clés. Merci pour le message dédiés aux collaborateurs qui s'impliquent de leur mieux dans la relation client. Belle fin de journée à vous.
Sébastien Dourthe - Le Président
M
Mylène C
Livraison
Je recommande ce professionnel
Maison livrée
Un suivi de la recherche du terrain a la livraison parfait. Assistante, Commercial, conducteur de travaux à l'écoute,réactif. Je recommande vivement ce constructeur
Déposé le 7 Février 2020
Prestation réalisée en Février 2020.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Pierre et Terre - Trabeco a répondu à cet avis :
Bonjour Mylène, un grand merci pour votre message. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. N'hésitez pas à la partager autour de vous. Profitez-bien de votre nouveau nid douillet, à très bientôt.
Lucie - Satisfaction Client
K
KathleenR
Delais Respecter
Je recommande ce professionnel
Travaux en cours
Super constructeur au top conducteur de travaux toujour present pour toute question
Déposé le 31 Janvier 2020
Prestation réalisée en Janvier 2020.
Disponibilité / Réactivité
Suivi de chantier
Conseils pendant construction
Gestion administrative
Qualité de la construction
Pierre et Terre - Trabeco a répondu à cet avis :
Chère KathleenR, merci pour votre message. Votre conducteur de travaux sera toujours là pour vous répondre, n'hésitez pas. Bonne semaine à vous,
Lucie - Satisfaction Client
J
Jenny
Tres bien
Je recommande ce professionnel
Travaux en cours
Chantier suivi de près
Conducteur quo connait son metier par coeur
Déposé le 31 Janvier 2020
Prestation réalisée en Janvier 2020.
Disponibilité / Réactivité
Suivi de chantier
Conseils pendant construction
Gestion administrative
Qualité de la construction
Pierre et Terre - Trabeco a répondu à cet avis :
Bonjour Jenny, je vous remercie pour votre message. Je transmets vos encouragements à votre conducteur de travaux. Bonne journée,
Lucie - Satisfaction Client
Très bon contact
Je recommande ce professionnel
Logement non-livré
Bons conseils correspondant à nos attentes et notre projet est conforme à nos besoins en respectant notre budget.
Déposé le 30 Janvier 2020
Prestation réalisée en Janvier 2020.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Pierre et Terre - Trabeco a répondu à cet avis :
Bonjour, je suis ravi que notre commercial ait pu vous satisfaire dans la mise en route de votre projet, tant sur le plan financier que sur les choix techniques. Nous avons hâte de démarrer la construction de votre projet. À très bientôt
Lucie - Satisfaction Client
C
Carène M
Satisfaite
Je recommande ce professionnel
Service Après Vente
Service rapide et bénéfique! Très contente. L'agent SAV très agréable et répond à mes questions de façon spontanée.
Déposé le 24 Janvier 2020
Prestation réalisée en Janvier 2020.
Disponibilités et réactivité
Qualité de la relation client
Qualité de l'intervention
Pierre et Terre - Trabeco a répondu à cet avis :
Bonjour Carène, merci beaucoup pour votre message. Notre équipe met tout en oeuvre pour vous satisfaire, même après livraison dans votre cas. Profitez bien de votre maison neuve, en attendant que nous vous construisions la prochaine ;) À bientôt !
Lucie - Satisfaction Client
C
CecileD
Tres bien
Je recommande ce professionnel
Service Après Vente
Merci beaucoup. Tres satisfaite de notre maison !!!
Déposé le 23 Janvier 2020
Prestation réalisée en Janvier 2020.
Disponibilités et réactivité
Qualité de la relation client
Qualité de l'intervention
Pierre et Terre - Trabeco a répondu à cet avis :
Chère CecileD, un grand merci pour ce message. Votre satisfaction fait plaisir à lire. Je transmets vos remerciements à toutes les personnes qui ont collaboré à la réussite de votre chantier. Profitez-en bien et pensez à nous pour la prochaine maison ;)
Lucie - Satisfaction Client
J
JoseQ
Changement de vitrage
Je recommande ce professionnel
Service Après Vente
Changement des vitrages piqué pendant la construction.
Fais comme promis par le conducteur des travaux
Déposé le 23 Janvier 2020
Prestation réalisée en Janvier 2020.
Disponibilités et réactivité
Qualité de la relation client
Qualité de l'intervention
Pierre et Terre - Trabeco a répondu à cet avis :
Bonjour JoseQ, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. La qualité finale de nos maisons est la priorité de toute l'équipe de Pierre&Terre. Au plaisir de pouvoir à nouveau vous accompagner dans un projet.
Lucie - Satisfaction Client
A
AurelieP
Avis Construction maison individuelle
Je recommande ce professionnel
Logement non-livré
Nous sommes ravis d,'avoir choisi Pierre et Terre pour notre projet de construction.
Personnel à l' écoute, disponible, nous permettant de réaliser au mieux notre projet
Déposé le 22 Janvier 2020
Prestation réalisée en Janvier 2020.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Pierre et Terre - Trabeco a répondu à cet avis :
Bonjour AurelieP, nous sommes également ravis de la confiance que vous nous accordez. Votre choix de réaliser un projet avec combles aménageables vous permettra de faire très facilement évoluer votre maison ! À très bientôt,
Lucie - Satisfaction Client
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Pierre et Terre - Trabeco30 avenue de Bordeaux
371170 Chambray-lès-Tours
Horaires d'ouverture
| Lundi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
| Mardi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
| Mercredi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
| Jeudi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
| Vendredi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
| Samedi : | matin sur rdv après-midi sur rdv |
| Dimanche : | Fermé |
Réseaux et partenaires
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