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Pierre et Terre - Trabeco Chambray-lès-Tours

Constructeur de maisons

Prestations : Agrandissement - Concepteur de maison - Maison contemporaine - Maison design - Maison écologique - Maison économique - Maison sur-mesure - Maison traditionnelle - Primo-Accédants
4,8/5

82 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération.
M

Excellent

Logement livré
Nous venons tout juste de réceptionner la maison et nous sommes ravis du sérieux et de la qualité. Notre conducteur de travaux a été super, duper suivi du chantier. Rien a redire merci !
Déposé le 17 Janvier 2020
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Pierre et Terre - Trabeco a répondu à cet avis :
Chère Maeva, votre message fait chaud au coeur ! Quel plaisir de vous savoir heureuse de votre nouvelle maison. Profitez-en bien et n'hésitez pas à partager votre experience avec Pierre & Terre autour de vous. À très vite pour une future construction ;)
Lucie - Satisfaction Client
K

Retour SAV

Service Après Vente
Intervenant Michel : intervention impeccable, conseil intéressant.
Déposé le 17 Janvier 2020
Disponibilités et réactivité
Qualité de la relation client
Qualité de l'intervention
Pierre et Terre - Trabeco a répondu à cet avis :
Chère Karine, merci pour votre message que je ne manquerais pas de transmettre à Michel, notre responsable SAV. Vous êtes la preuve que nous accordons autant d'importance à la construction qu'au suivi de nos client après la livraison. Bonne journée, à bientôt.
Lucie - Satisfaction Client
S

Avis

Service Après Vente
Intervention bien passee. Tres bien. Reactif. Le probleme est resolu.
Déposé le 15 Janvier 2020
Disponibilités et réactivité
Qualité de la relation client
Qualité de l'intervention
Pierre et Terre - Trabeco a répondu à cet avis :
Bonjour SandrineC, je vous remercie d'avoir pris le temps de noter notre intervention. Un problème peut toujours arriver mais nous faisons toujours notre maximum pour le régler le plus rapidement possible. Je vous souhaite une très bonne fin de journée.
Lucie - Satisfaction Client
C

SAV

Service Après Vente
Bonne prestation, travaux réalisés satisfaisants, de qualité
Déposé le 14 Janvier 2020
Disponibilités et réactivité
Qualité de la relation client
Qualité de l'intervention
Pierre et Terre - Trabeco a répondu à cet avis :
Chère ClaireG, je vous remercie d'avoir pris le temps de donner votre avis sur Pierre & Terre et je suis ravie que vous soyez satisfaite de nos prestations. Bonne fin de journée et bon week-end.
Lucie - Satisfaction Client
G

Efficacité

Service Après Vente
Technicien tres efficace competent et d'une grande amabilité
Déposé le 13 Janvier 2020
Disponibilités et réactivité
Qualité de la relation client
Qualité de l'intervention
Pierre et Terre - Trabeco a répondu à cet avis :
Cher GerardB, je transmets vos félicitations à notre responsable du SAV. C'est toujours un plaisir de recevoir un avis comme le vôtre. Profitez bien de votre maison Pierre & Terre. Bonne fin de semaine.
Lucie - Satisfaction Client
J

Tres content

Travaux en cours
Pour l instant ravi des prestations de pierre et terre je recommande vivement ce constructeur
Déposé le 10 Janvier 2020
Disponibilité / Réactivité
Suivi de chantier
Conseils pendant construction
Gestion administrative
Qualité de la construction
Pierre et Terre - Trabeco a répondu à cet avis :
Cher JulienC, un grand merci pour votre recommandation. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettrons tout en oeuvre pour la conserver. Bonne journée et bonne année 2020.
Lucie - Satisfaction Client
S

Tres bien

Maison livrée
Professionnelle et attentif merci pour l'ecoute des plans a créé des entreprise attentif et un chef des travaux tres tres bien ne le perds pas
Déposé le 10 Janvier 2020
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Pierre et Terre - Trabeco a répondu à cet avis :
Bonjour SébastienC, merci pour votre message. Je suis ravi que votre construction se soit bien passée et que votre maison soit livrée comme vous l'attendiez. N'hésitez pas à en parler autour de vous. À très bientôt.
Lucie - Satisfaction Client
R

Je conseille.

Travaux en cours
Entreprise très sérieuse et personnel au top. Première construction les yeux fermés. Parfait!! Je conseille.
Déposé le 9 Janvier 2020
Disponibilité / Réactivité
Suivi de chantier
Conseils pendant construction
Gestion administrative
Qualité de la construction
Pierre et Terre - Trabeco a répondu à cet avis :
Bonjour Raphaël, un grand merci pour votre commentaire. Quel plaisir de lire votre satisfaction ! À très bientôt !
Lucie - Satisfaction Client
M

Favorable

Travaux en cours
Une écoute. Des conseils. Une attention particulière dans le choix des produits (mise place des radiateurs, proposition de placards, ...).
Déposé le 8 Janvier 2020
Disponibilité / Réactivité
Suivi de chantier
Conseils pendant construction
Gestion administrative
Qualité de la construction
Pierre et Terre - Trabeco a répondu à cet avis :
Bonjour MarieR, merci pour votre retour. Nous serons toujours à votre écoute pour vous conseiller durant toute la phase de chantier et de réception. Je vous souhaite une bonne journée ainsi qu'une très bonne année de la part de toute l'équipe.
Lucie - Satisfaction Client
N

Sav

Service Après Vente
Travail bien fait. L'agent sav a mis en service la tahoma.
Déposé le 20 Décembre 2019
Disponibilités et réactivité
Qualité de la relation client
Qualité de l'intervention
Pierre et Terre - Trabeco a répondu à cet avis :
Bonjour Nicole, je vous remercie pour votre avis. L'expérience Pierre&Terre va jusqu'à la qualité de son service après-vente. Notre responsable SAV sera ravi de lire votre message. Je vous souhaite une très belle journée.
Lucie - Satisfaction Client

4,8/5
98 % de recommandation
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Pierre et Terre - Trabeco
30 avenue de Bordeaux
371170 Chambray-lès-Tours
Horaires d'ouverture
Lundi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Mardi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Mercredi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Jeudi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Vendredi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Samedi :   matin sur rdv
après-midi sur rdv
Dimanche :   Fermé
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