Syndic One Roubaix

Mme HABIBI est une personne très réactive et très professionnelle

bonne écoute et réactivité pour nos travaux de serrurerie

Bonjour, Madame HABIBI Halima, chargée de la comptabilité au sein de SYNDIC ONE, est une personne très compétente, professionnelle et qui répond toujours à nos attentes avec efficacité. Très à l'écoute, disponible, bienveillante, elle nous apporte des solutions aux difficultés que l'on peut rencontrer au sein de notre copropriété. Personnel qui fait grandement honneur à votre image ! Cordialement

Nous venons de nous apercevoir que syndic one n'a pas réglé l'assurance de notre copropriété qui n'est donc plus assurée depuis plusieurs mois. Une chose en entraînant une autre, les éclaircissements demandés sur certains mouvements observés sur les comptes restent sans réponse. Des factures sont enregistrées plusieurs fois, des sinistres qui n'ont jamais eu lieu aussi. Pire, nous apprenons que syndic one a externalisé sa comptabilité. Résultat, plus de lisibilité sur les comptes et plus de son ni d'image depuis plusieurs semaines malgré plusieurs relances. Service déplorable.

A chaque fois que j'ai eu une demande de renseignements, de documents, d'aide ou une simple question pour laquelle j'avais besoin d'une réponse, Mme Sikora Mortelette m'a toujours répondu de façon très aimable, efficace et avec rapidité. J'apprécie son sérieux et son professionnalisme autant que son côté humain. J'en profite pour la remercier au passage de tous les services qu'elle m'a rendus au fil des années.

Depuis 2021 je ne peut ni loue ni vendre mon appartement des problèmes liés a l accès de la cave dont je suis propriétaire et que je paie a ce jour rien a étais fait Malgré mes appels et mail sans réponses. J ai envoyer courrier recommandé au groupe SERGIC pour qui me justifie le travail effectué, je suis obligé de faire intervenir ma protection juridique. Des factures envoyées en attente depuis 10 jours et ni moi ni l'entreprise arrivons a avoir la comptabilité . Le tarif du syndic dit "professionnel" ne vos pas cela. Trop d implication contrairement au syndic. Cela serai bien que le directeur fasse régulièrement le point avec certain copropriétaires qui ne son pas satisfait

La gestionnaire de notre copropriété, Madame RAS Estelle, est une personne hautement qualifiée en matière de règlementation relative aux copropriétés. Elle est extrêmement compétente, et fait honneur à l'image de Syndic One. Disponible, patiente et toujours dans la bienveillance, elle apporte systématiquement des solutions aux diverses difficultés que l'on peut rencontrer au sein de notre copropriété. D'une totale fiabilité, elle répond à tous nos besoins efficacement, toujours dans le souci de respecter et de faire respecter les règles avec rigueur, et tout ceci avec une remarquable capacité de communication. Excellente gestionnaire !

rapidité des réponses, réactivité, réponses concises de notre comptable HH je suis très satisfait de la collaboration depuis 6 mois

Bonne interaction, professionnalisme irréprochable de notre gestionnaire Mme Mortelette-Sikora

Mme Mbelo a été particulièrement réactive suite à une demande urgente que j'ai faite par e-mail la semaine dernière.