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Vacances Foncia Gruissan Gruissan

Location Vacances

3,8/5

238 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
V

Très satisfaite

Location Vacances
Comme depuis plusieurs années, je suis ravie des services de Foncia.
Déposé le 29 Juillet 2023
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Gruissan a répondu à cet avis :
Chère Madame, toute l'équipe de l'agence de Gruissan Location Vacances vous remercie pour cette très bonne note de 4*. Cela a été un plaisir de vous accompagner. Bien à vous,
L'équipe Location Vacances - Foncia Terre Occitane - Gruissan
P

Logement a proscrire

Location Vacances
Logement dans un piteux état, tout est vieux , collant , sale ou inutilisable Des babioles partout qui empechent l'utilisation des meubles et tiroirs Pas de clim a l'arrivée, dommage que l'agence ne l'ai pas prévus a lavant 35 degres a linterrieur et une clim qui ne fonctionne pas Heureusement l'agent de foncia est venue et a changé les piles Il serait temps de faire un tris dans vos logement , ce genre de logement de vacancea 1000 euros les 5 jours c'est honteux
Déposé le 29 Juillet 2023
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Gruissan a répondu à cet avis :
Bonjour Madame Castay, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous sommes désolés que votre séjour ne vous ai pas convenu à 100%. Notre Agence reste à votre écoute pour vous accompagner durant votre prochain séjour afin de choisir un logement qui vous satisfera pleinement. Très bonne journée à vous !
L'équipe Location Vacances - Foncia Terre Occitane - Gruissan - Gestionnaire LV
U

Prestation Gruissan les Ayguades

Location Vacances
Encore une fois, un service comptabilité désastreux qui n'est aucunement à l'écoute du client. 20 ans pour ma part de fidélité à Foncia, aucun geste commercial de cette dite grosse société. La somme complète en leur possession depuis Février, et, la somme débité en totalité alors que je me trouve en congés dans l'appartement. Merci. 15 jours à passer dans l'appartement sans pouvoir bouger vu que mes économies sont flambé par un service comptabilité de piètre qualité. Merci Foncia !!!
Déposé le 29 Juillet 2023
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Gruissan a répondu à cet avis :
Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre déception. Votre fidélité est importante pour nous, c’est pourquoi nous aurions souhaité une expérience différente. Votre avis est essentiel à notre amélioration, soyez assuré que nous partagerons vos remarques avec nos équipes pour éviter que cela se reproduise. Nous vous remercions de nous en avoir fait part et restons à votre disposition pour toute clarifiaction éventuelle concernant ce désagrément. Cordialement.
L'équipe location vacances
P

Confort moyen

Location Vacances
Pas de parasol, pas de transats pour se reposer à l'extérieur. C'est dommage ... Le lit 1 personne qui grince. C'est pénible. Très peu de prises. Point positif, la clim
Déposé le 22 Juillet 2023
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Gruissan a répondu à cet avis :
Bonjour Pascale, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous prenons en compte vos remarques concernant le manque de parasol, de transats et les désagréments liés au lit qui grince ainsi qu'au nombre de prises disponibles. Nous allons faire en sorte d'améliorer ces aspects pour garantir le confort de nos clients. Nous nous réjouissons de lire néanmoins que vous avez apprécié la climatisation. N'hésitez pas à revenir vers nous pour nous faire part de vos attentes spécifiques pour votre prochain séjour. Cordialement
L'équipe location vacances
V

Agence qui reste egale à elle même

Location Vacances
Personnel très accueillant et sympathique à l'écoute du client
Déposé le 15 Juillet 2023
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Gruissan a répondu à cet avis :
Cher Valérie, toute l'équipe de l'agence de Gruissan vous remercie pour ce commentaire élogieux et votre recommandation. Surtout n'hésitez pas à nous solliciter pour vos prochains séjours. A très bientôt :)
L'équipe Location Vacances - Foncia Terre Occitane - Gruissan
Y

Super sejour très bien accueilli a l agence

Location Vacances
Tres belle location tout est confortable tres propre on recommande
Déposé le 15 Juillet 2023
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Gruissan a répondu à cet avis :
Bonjour Madame Matencio, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis et sommes ravies de savoir que vous êtes satisfaite de votre séjour ! Notre agence est à votre écoute pour vous accompagner dans votre prochain séjour. Très bonne journée.
L'équipe Location Vacances - Foncia Terre Occitane - Gruissan
V

rapide et efficace

Location Vacances
service rapide et efficace en rapport avec la propriétaire
Déposé le 28 Juin 2023
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Gruissan a répondu à cet avis :
Cher Francis, merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que votre séjour chez nous vous ait plus. En espérant vous revoir l'année prochaine. A bientôt.
L'équipe Location Vacances - Foncia Terre Occitane - Gruissan
G

Séjour

Location Vacances
Rien à reprocher tout était parfait simplement concernant l appartement une rénovation ou un changement de store au niveau de la baie vitré s avere plus que nécessaire tout comme les tablette et lampes de chevet dans la chambre méritent une révision. Tombent régulièrement au risque de mettre le feu .
Déposé le 26 Juin 2023
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Gruissan a répondu à cet avis :
Chère madame, un grand merci pour votre commentaire. Nous tâcherons de tout mettre en oeuvre avec le propriétaire afin d'apporter les modifications nécessaires pour la saison prochaine. En espérant vous revoir très bientôt.
L'équipe Location Vacances - Foncia Terre Occitane - Gruissan
R

Honteux de louer un appartement dans cet état

Location Vacances
Aucune compassion, un manque total de respect promesse de compensation non respectée,
Déposé le 3 Octobre 2022
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Gruissan a répondu à cet avis :
Monsieur René, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu de notre prestation. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous, et nous prenons en compte votre Feedback pour améliorer nos services futurs. Nous aurions aimé rectifier la situation et nous vous prions de nous excuser pour cette expérience. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. Cordialement.
L'équipe location vacances
G

Bonne qualité de service

Location Vacances
Chaque année depuis au moins 8 ans nous louons à gruissan par Foncia . Rien à regretter. L accueil est sympa les appartements que nous finissons par connaître le sont aussi. Un grand bravo au propriétaire de la maison du Grazel qui a refait la cuisine.
Déposé le 30 Septembre 2022
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Gruissan a répondu à cet avis :
Chère Geneviève, nous vous remercions beaucoup d'avoir pris le temps de rédiger cet avis 4* qui nous va droit au cœur. Cela est toujours un plaisir de vous accompagner pour chacun de vos séjours chez nous. Nous ne manquerons pas de prévenir le propriétaire de votre commentaire également. Au plaisir de vous revoir. Bien à vous,
L'équipe Location Vacances - Foncia Terre Occitane - Gruissan

3,8/5
75 % de recommandation
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Vacances Foncia Gruissan
841, bld du Pech Maynaud
11430 Gruissan