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Cogedim Ile-de-France
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1228 avis
Répartition des notes
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
J
JulienL
Conforme aux attentes
Je recommande ce professionnel
Remise des clés
Aucuns soucis conforme aux attentes les conditions sont conformes aux plans de reservation
Déposé le 12 Décembre 2022
Prestation réalisée en Avril 2022.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
F
FrédéricR
Observation
Je recommande ce professionnel
Remise des clés
Dommage pour delai ´ covid conforme a attentes bonne info surr attentess dedelai bonne documentation bonne prise charge
Déposé le 12 Décembre 2022
Prestation réalisée en Avril 2022.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
L
LouiseN
Excellent
Je recommande ce professionnel
Remise des clés
Nous avons été bien informés et accompagnés tout au long de la procédure de l acquisition immobilière. Une équipe disponible et à l’ écoute.
Déposé le 12 Décembre 2022
Prestation réalisée en Avril 2022.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
P
PatrickI
Bonne reception du bien
Je recommande ce professionnel
Remise des clés
Bonne reception du bien que nous avons receptionne aujourd’hui
Déposé le 12 Décembre 2022
Prestation réalisée en Avril 2022.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
I
Iulian-IonutI
Paroles tenues
Je recommande ce professionnel
Remise des clés
Pas trop de retard et communication impeccable....
Déposé le 12 Décembre 2022
Prestation réalisée en Avril 2022.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
H
HugoM
Totale Satisfaction
Je recommande ce professionnel
Choix de personnalisation
++Très bon suivi dans la globalité et un très bon point pour le digital
Déposé le 6 Décembre 2022
Prestation réalisée en Novembre 2022.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour Hugo, Un grand merci pour cet avis très positif accompagné d'une excellente note. Nous sommes ravis que le suivi vous ait donné une entière satisfaction. Au plaisir,
Mikaël Vermes - Community Manager Cogedim
C
Claudine A
J'apprecie l'assistance
Je recommande ce professionnel
Choix de personnalisation
I am more comfortable in English. We appreciate the help provided in long distance.
Déposé le 6 Décembre 2022
Prestation réalisée en Novembre 2022.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Ile-de-France a répondu à cet avis :
Hello Claudine, Thank you for your opinion. It is a great satisfaction to see that our availability and the quality of our advice meet your expectations. See you soon!
Mikaël Vermes - Community Manager Cogedim
M
MichelM
Rien à redire .
Je recommande ce professionnel
Choix de personnalisation
Nous sommes satisfaits de la communication de Cogedim .
Espérons que ce sera toujours le cas après la livraison
Déposé le 2 Décembre 2022
Prestation réalisée en Novembre 2022.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour Michel, Un grand merci pour votre avis et retour d'expérience en tant que client Cogedim. C'est un plaisir de pouvoir vous accompagner dans votre projet immobilier et de constater que la communication de nos équipes répond à vos attentes. En espérant que cela perdurera. A très bientôt !
Mikaël Vermes - Community Manager Cogedim
V
Vincent
De nombreux points à améliorer
Remise des clés
Les +:
Cadre de la résidence
Architecture des bâtiments
Prestations plutôt bonnes
Les -:
Finitions à améliorer et des défauts à la livraison
Manque de suivi une fois la livraison faite, on attend encore que les réserves soient levées (peinture non finie, fuites, lumière extérieure, portail qui ne ferme pas complétement,...)
Problème de chauffage, 2 radiateurs ne fonctionnent toujours pas
Parquet mal posé à certains endroits et avec des défauts
Relation commerciale: obligé de relancer plusieurs fois pour avoir des réponses
Prix du logement au regard du logement livré
Promoteur qui a vendu les 3/4 de la résidence à un organisme public pour de la location de logements sociaux
Déposé le 21 Novembre 2022
Prestation réalisée en Juillet 2022.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour Vincent, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur Immodvisor. Nous regrettons de lire votre insatisfaction à travers ce dernier concernant les finitions et la relation commerciale... Nous venons de vous adresser un mail afin d'examiner ensemble la situation rencontrée et y remédier. Dans l'attente de votre retour, nous vous souhaitons une excellente journée ! Bien à vous,
Mikaël - Community Manager Cogedim
K
KévinD
Tout s'est bien passé
Je recommande ce professionnel
Choix de personnalisation
Tout s'est bien passé
Tout s'est bien passé
Tout s'est bien passé
Déposé le 18 Novembre 2022
Prestation réalisée en Septembre 2022.
Preuve d’achat apportée.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour Kevin, Nous vous remercions pour votre retour et nous vous souhaitons une bonne continuation. A bientôt,
Mikaël - Community Manager Cogedim
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Cogedim Ile-de-France87 rue de Richelieu
75002 Paris
Horaires d'ouverture
Lundi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Mardi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Mercredi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Jeudi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Vendredi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Samedi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Dimanche : | Fermé |
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