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Cotoit Orléans

Syndic de copropriété

Prestations : Administration immeuble - Copropriété - Gestion - Gestion des locaux commerciaux
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3,5/5

95 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
M

Les résidents sont mécontents

Syndic de copropriété
Le bâtiment subit une contamination de l'eau en raison de la vétusté des canalisations en plomb qui nécessitent d'être remplacées. Nous avons essayé d'obtenir trois devis pour les travaux, mais nous n'avons reçu qu'un seul devis jusqu'à présent. Malgré nos nombreux appels à la société de gestion, nous n'avons pas réussi à obtenir les deux autres devis depuis plus d'un an. Les résidents sont mécontents du manque de professionnalisme et d'efficacité de la société de gestion.
Déposé le 25 Février 2024
Ecoute et compréhension
Disponibilité et réactivité
Gestion administrative
Cotoit a répondu à cet avis :
Bonjour Jacqueline Colettes, merci de nous avoir alerté. Je ne parviens pas à vous retrouver parmi nos clients, pourriez-vous me transmettre l'adresse de votre copropriété par mail cotoit45@gmail.com s'il vous plait ? Merci d'avance, L'Equipe Cotoit.
Chargée Marketing
I

Excellent accueil

Syndic de copropriété
Mon correspondant était très aimable et efficace. Le document manquant à ma compréhension du montant prélevé m'a été adressé dans la minute de ma demande.
Déposé le 7 Février 2024
Ecoute et compréhension
Disponibilité et réactivité
Gestion administrative
Cotoit a répondu à cet avis :
Bonjour Isabelle, merci pour ces 5 belles étoiles. Nous sommes ravis que Cotoit réponde à votre besoin. A très vite ! L'Equipe Cotoit.
Chargée Marketing
A

Très bonne qualité de service

Syndic de copropriété
Je souhaite avoir des informations concernant le passage de tuyaux d'alimentation en eaux et évacuation et espère résoudre cette situation, Y a t-il une legislation pour les chambres de bonnes
Déposé le 5 Février 2024
Ecoute et compréhension
Disponibilité et réactivité
Gestion administrative
Cotoit a répondu à cet avis :
Bonjour Agnès, merci pour ces 5 belles étoiles. Je transmets votre question à votre gestionnaire de copropriété. Belle journée, l'Equipe Cotoit.
Chargée Marketing
J

A fuir!!!

Syndic de copropriété
Un syndic aux abonnés absents. De belles promesses à l'AG puis rien ne se passe. Une porte d'entrée de la copropriété non réparée depuis plus d'un an et demi. Pire, nous venons d'apprendre, 15 jours après une mise en demeure de notre assurance qu'ils ne les payent plus depuis plusieurs mois alors que nous avons payés nos frais d'assurances via les appels de fonds. Conclusion : ils nous demandent de payer une seconde fois notre assurance dans les plus brefs délais sous peine de ne plus être assuré.
Déposé le 27 Janvier 2024
Ecoute et compréhension
Disponibilité et réactivité
Gestion administrative
Cotoit a répondu à cet avis :
Bonjour Jérôme. Sauf erreur de notre part, il semble que votre gestionnaire de copropriété soit entré en contact avec vous pour répondre à toutes vos interrogations. En vous souhaitant une bonne journée. L'Equipe Cotoit.
Chargée Marketing
T

Un manque de professionnalisme

Syndic de copropriété
Je ne conseillerais pas cette société à mes proches.
Déposé le 22 Janvier 2024
Ecoute et compréhension
Disponibilité et réactivité
Gestion administrative
Cotoit a répondu à cet avis :
Bonjour. Il semblerait que lors de la dernière Assemblée du 24 août 2023, vous n'avez pas renouvelé le contrat COTOIT. De ce fait, nous ne sommes plus Syndic. Nous sommes navrés de ne pouvoir répondre à vos sollicitations. Belle journée, l'Equipe Cotoit.
Chargée Marketing
A

Non recommandé

Syndic de copropriété
Cotoit est notre syndic depuis août 2023, et très peu d'actions de leur part. Jusqu'à maintenant nos dossiers ne sont pas à jour. Nous regrettons de l'avoir choisi. Personnels peu réactifs à nos demandes
Déposé le 16 Janvier 2024
Ecoute et compréhension
Disponibilité et réactivité
Gestion administrative
Cotoit a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, Merci pour votre alerte. Il est vrai que le délai de montage de votre copropriété prend plus de temps que prévu, néanmoins et sauf erreur de notre part, vous restez informée de l'avancement, en copie des mails adressés au conseil syndical. Bien cordialement, L'Equipe Cotoit
Y

Très satisfaite de mon entretien téléphonique

Syndic de copropriété
Accueil téléphonique très agréable, professionnel à l'écoute.Merci
Déposé le 20 Décembre 2023
Ecoute et compréhension
Disponibilité et réactivité
Gestion administrative
Cotoit a répondu à cet avis :
Bonjour Mme Delage, merci pour ces 5 belles étoiles. Nous sommes ravis que Cotoit réponde à votre besoin. Très belle journée et à bientôt ! Lou de l'Equipe Cotoit.
Chargée Marketing
2

Emilie Dubois : un coach privilegié et de qualité

Syndic de copropriété
Depuis que notre copropriété est suivie par mme Dubois chez Cotoit, les contacts sont fluides , les réactions rapides et l information passe enfin correctement ...
Déposé le 12 Décembre 2023
Ecoute et compréhension
Disponibilité et réactivité
Gestion administrative
Cotoit a répondu à cet avis :
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que Cotoit réponde à votre besoin. Très belle journée et à bientôt ! Lou de l'Equipe Cotoit.
Chargée Marketing
P

Ça s'améliore !

Syndic de copropriété
Après 2 ans cahotiques, le service s'améliore et cela grâce au nouveau responsable de la comptabilité qui fait preuve de transparence et de bonne volonté. J'ose espérer que cela va perdurer.
Déposé le 5 Décembre 2023
Ecoute et compréhension
Disponibilité et réactivité
Gestion administrative
Cotoit a répondu à cet avis :
Bonjour Patricia, merci pour votre commentaire et vos encouragements. La satisfaction client est un de nos objectifs prioritaires. Très belle journée !
Lou de l'Equipe Cotoit
p

a l écoute et efficace rapidement

Syndic de copropriété
a l écoute et efficace rapidement . . .
Déposé le 1 Décembre 2023
Ecoute et compréhension
Disponibilité et réactivité
Gestion administrative
Cotoit a répondu à cet avis :
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que Cotoit réponde à votre besoin, toute l'équipe reste à votre écoute. A bientôt ! Lou de l'Equipe Cotoit.
Chargée Marketing

3,5/5
65 % de recommandation
Contact
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Adresse du professionnel
Cotoit
14 boulevard Rocheplatte
45000 Orléans
Horaires d'ouverture
Lundi :   9h00 - 13h00
14h00 - 19h00
Mardi :   9h00 - 13h00
14h00 - 19h00
Mercredi :   9h00 - 13h00
14h00 - 19h00
Jeudi :   9h00 - 13h00
14h00 - 19h00
Vendredi :   9h00 - 13h00
14h00 - 19h00
Samedi :   Fermé
Dimanche :   Fermé
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