Cotoit Orléans

CoToit était tres intéressant au début... Mais suite a de nombreuses rappels concernant la non cohérence des sommes affichés "sur leur site" par rapport aux appels de fonds. Corrigé 1 trimestre mais réapparu les trimestres suivant... CoToit nous envoie des demandes d'appel de fond, mais 4 mois après nous indique ne plus être notre Syndic et du coup personne au sein de CoToit ne peux nous répondre.... Rappel de certains manquements : - Non signalement des fuites d'eaux - Données personnelles exposés via leur fournisseur vilogi - Perte de vos paiements - Frais de relance non justifiés - Pas d'interlocuteur au téléphone - Interlocuteur non compétent - Paiement des fournisseurs de retard et perte de ces derniers - Paiement de facture qui ne sont pas adressé à la copropriété - Changement de 4 interlocuteurs en moins d'un an - Paiment en ligne pas à jour - Incident sur le site non traité - Données affichées sur le site fausses

A l'écoute, notre contact Cotoit est proactif lors de l'assemblée générale. je suis satisfait

Je vous déconseille Cotoit. Quand nous étions s client ils avaient du mal à identifié nos règlement, -il ne payait pas les prestataires en temps et en heure -Maintenant que nous sommes plus clients ils traînent des pieds pour nous rendre nos documents. - Nous sommes obligés de faire appel un avocat afin de faire avancer les dossiers Fuyez!!!!

Bon accompagnement , l'assemblée générale s'est très bien passée.

Satisfaite de la prestation pour la gestion d'une petite copropriété de 4 lots.

Nouveau propriétaire, j'ai contacte le syndic de l’appartement et j’ai eu réponses à mes questions avec une grande amabilité et gentillesse. Je recommande fortement.

Merci à Damien Lefèvre d’avoir répondu aussi rapidement à mes besoins

pour l'instant que du positif, comparé au syndic que l'on avait avant il y à des réponses aux problèmes et de la réactivité. très bien continuez comme ça

n'ayant jamais assisté a une réunion en visio conférence nous avons bien accédé, la réalisatrice a été très explicite

C’est en avril 2022 que je découvre , comme mon voisin direct ,aussi propriétaire, que notre petite copropriété a un syndic : COTOIT. Comment ? Tout simplement en recevant une facture couvrant toute l’année 2021 et le premier trimestre 2022. Courrier daté du 4/03/2022 avec date limite de paiement le 15 03 2022 mais posté le 8/04/2022 soit plus de 3 semaines après la date limite. Les jalons sont posés : on a affaire à des v...s, J’ai contacté par e mail le gestionnaire mentionné qui a mis au moins deux semaines pour me donner des nouvelles. Suite à ma demande il m’envoie par e mail un contrat et un PV d’assemblée générale. C’est là que je m’aperçois qu’ un propriétaire indélicat a fait un faux PV d’assemblée générale des copropriétaires et a signé un contrat sans y être habilité. (plainte a été déposée en gendarmerie) 1 - Ceci a été signalé à Cotoit par lettre avec Accusé de réception stipulant aussi qu’ils ont reçu ces documents par e mail , donc numérisés et de ce fait invérifiables. Et ils n’ont pas de liste des présences et ils n’ont pas non plus les accusés de réception des convocations à cette soit disant réunion. Lettre reçue par Cotoit le 5/05/22 . Restée sans réponse. 2 - le contrat commence le 6/03/21 , Cotoit facture à partir du 01/01 21 soit deux mois avant signature , y compris une assurance (il faut oser…) 3- Les relances se suivent avec menaces. 4 - Le contrat prend fin le 5/03/22, sans assemblée générale avant cette date, ni même de visite annuelle prévue au contrat, ce faux contrat n’a donc pas non plus été reconduit pour 2022 Ce n’est pas un problème pour Cotoit qui continue a facturer après la date de fin de contrat et qui a en plus le culot de convoquer pour une assemblée générale le 22 juin 2022 soit 3 mois et 19 jours après la fin du contrat, avec : cerise sur le gâteau ,un appel à valider le budget prévisionnel de 2023. 5 - Deuxième lettre recommandée reçue par Cotoit le 13 juin 2022. Nous sommes le 21 juin toujours pas de réponse. Cotoit c’est le Crédit Agricole, si j’avais in compte au CA, en voyant ces méthodes , je m’empresserais d’aller clôturer mon compte. Précision : nous sommes à plus de 500 km d’Orléans il faut être complètement « barjo » pour prendre un syndic aussi loin, et de plus d’après mon avocat ils sont chers.