Menu
Syndic One Roubaix
Syndic de copropriété
Prestations :
Administration immeuble - Copropriété - Gestion
Répartition des notes
Syndic de copropriété
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération.
S
Stef
Bon Service
Je recommande ce professionnel
Syndic de copropriété
Enfin nous bénéficions de contacts personnalisés en professionnels merci
Déposé le 15 Mars 2021
Prestation réalisée en Mars 2021.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Syndic One a répondu à cet avis :
Bonjour, merci pour votre avis positif. Nous ne manquerons pas de transmettre à Mme BECQUET. Bonne journée
syndic one - service client
S
Sylvie
Grande réactivité et efficacité de ma nouvelle interlocutrice dédiée
Je recommande ce professionnel
Syndic de copropriété
La nomination d’un interlocuteur /trice dédié(e) est une excellente nouvelle.
Après plusieurs mois de contacts très difficiles (multiples appels avant de pouvoir vous joindre), j’ai particulièrement apprécié mon échange avec ma nouvelle interlocutrice : écoute /disponibilité / efficacité.
Déposé le 15 Mars 2021
Prestation réalisée en Mars 2021.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Syndic One a répondu à cet avis :
Bonjour, merci pour votre avis très positif. Nous ne manquerons pas de transmettre le message à Mme GUILLOTEAU :) Vous souhaitant une bonne journée.
syndic one - service client
r
rastignac
Très bonne prestation.
Je recommande ce professionnel
Syndic de copropriété
Excellent contact téléphonique.
Déposé le 13 Mars 2021
Prestation réalisée en Mars 2021.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Syndic One a répondu à cet avis :
Bonjour, merci pour votre avis positif. nous ne manquerons pas de transmettre le message à Mme LEBTAHI. Bonne journée.
syndic one - service client
C
Ck
Enfin un interlocuteur privilégié !
Je recommande ce professionnel
Syndic de copropriété
Satisfaite de l'échange et aide apportée par Christina. Enfin un interlocuteur privilégié chez syndic one. Car or site best absolument pas pratique, et aucun moyen de joindre qui que ce soit via ce biais, aucun numéro de téléphone dédié. Site à vraiment améliorer !
Ce contact téléphonique à enfin permis de résoudre des soucis techniques sur le site qui ne me permettaient pas de faire le CR de l'AG.
Déposé le 10 Mars 2021
Prestation réalisée en Mars 2021.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Syndic One a répondu à cet avis :
Bonjour, merci pour votre avis positif. Nous ne manquerons pas de transmettre à Christina. Vous souhaitant une bonne journée.
syndic one - service client
R
Remapi
Injoignable depuis plus de 2 mois
Syndic de copropriété
Décision de l’assemblée générale du mois d’octobre toujours pas mise en œuvre et surtout un joignable depuis le mois de janvier. Ne répond pas au téléphone et ne répond pas aux mails
Déposé le 9 Mars 2021
Prestation réalisée en Octobre 2020.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Syndic One a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, Avant toute chose je tiens au nom du Service Client de Syndic One à vous présenter toutes nos excuses. Je vous assure que cet événement ne reflète pas le niveau de qualité que nous souhaitons vous offrir et vous prie de bien vouloir en accepter toutes nos excuses. Je viens de transmettre votre message au service concerné, une réponse vous sera apportée. Bien à vous
syndic one - service client
I
Ines
Incompétence totale
Syndic de copropriété
10 appels par jours, a minima 2 mails quotidien et jamais aucune reponse ! Depuis des semaines !!!! Et ca pour une Urgence en plus !
Déposé le 9 Mars 2021
Prestation réalisée en Octobre 2020.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Syndic One a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, Avant toute chose je tiens au nom du Service Client de Syndic One à vous présenter toutes nos excuses. Je vous assure que cet événement ne reflète pas le niveau de qualité que nous souhaitons vous offrir et vous prie de bien vouloir en accepter toutes nos excuses. Je viens de transmettre votre message au service concerné, une réponse vous sera apportée. Bien à vous
syndic one - service client
G
GG
Tres bon retour et travail
Je recommande ce professionnel
Syndic de copropriété
Merci pour votre implication et travail
Cordialement
Déposé le 8 Mars 2021
Prestation réalisée en Mars 2021.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Syndic One a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, merci pour votre avis positif :) Vous souhaitant une bonne journée.
syndic one - service client
P
PAN
Échanges téléphoniques difficiles _ Écoute & Compréhension aléatoires
Je recommande ce professionnel
Syndic de copropriété
Du mieux grâce à CyDr A SUIVRE
Déposé le 7 Mars 2021
Prestation réalisée en Janvier 2021.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Syndic One a répondu à cet avis :
Bonjour, merci pour votre avis. Nous transmettons à Mr Druelle. Vous souhaitant une Bonne journée.
syndic one - service client
A
Anne-Sophie
Arnaque à fuire à tout prix !!!
Syndic de copropriété
Ils sont notre syndic depuis 6mois. Très efficace pr nous démarcher et un seul appel pr nous expliquer le fonctionnement.
ENSUITE ? impossibilité absolue de les joindre par téléphone et par mail. Aucune réponse même pour des questions urgentes et graves.
Nous sommes obligés de les mettre en demeure pour une facture qu'ils ne payent pas alors qu'ils ont eu les sous de notre assurance et qu'ils ont payé leurs honoraires avec !
FUYEZ A TOUT PRIX ! VRAIMENT VRAIMENT.
Nous allons être obligé de les mettre en justice pour qq chose qui est tout simple à faire.
On aura passé plus de temps à tenter de les appeler ou à envoyer des mails plutôt que de gérer notre propre copro si on avait fait un syndic bénévole !
Syndic one est une arnaque à un point inimaginable !!
Déposé le 7 Mars 2021
Prestation réalisée en Février 2021.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Syndic One a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, Avant toute chose je tiens au nom du Service Client de Syndic One à vous présenter toutes nos excuses. Je vous assure que cet événement ne reflète pas le niveau de qualité que nous souhaitons vous offrir et vous prie de bien vouloir en accepter toutes nos excuses. Je viens de transmettre votre message au service concerné, une réponse vous sera apportée. Bien à vous
syndic one - service client
C
Christelle
Service très professionnel, à l'écoute et réactif
Je recommande ce professionnel
Syndic de copropriété
RV téléphone très satisfaisant, agréable et rassurant
Déposé le 5 Mars 2021
Prestation réalisée en Mars 2021.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Syndic One a répondu à cet avis :
Bonjour, merci pour l'avis très positif. Nous venons de transmettre le message à Mme TAUPE. Vous souhaitant une très bonne journée.
syndic one - service client
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Syndic OneBlanchemaille by Euratechnologies
87, Rue du Fontenoy
59100 Roubaix